✅ Các lỗi và hướng dẫn này phù hợp với các máy thuộc series sau:
BP-20M22 / 20M22T
BP-20M24 / 20M24T / 20M24L / 20M24LT
BP-21M22
BP-20M28 / 20M28T
BP-20M31 / 20M31T
| Nội dung lỗi | Loại lỗi | Khối kiểm tra | Mã lỗi | Khả năng vận hành | Hướng dẫn khắc phục |
| Lỗi ổ cứng | Hỏng eMMC | ICU | E7(A8) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Thay ổ cứng (eMMC), cập nhật firmware nếu cần |
| Lỗi bảng điều khiển | Lỗi truyền thông OPU | ICU | U9(00,81,...), U1(01) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Kiểm tra cáp kết nối bảng điều khiển, thử khởi động lại |
| Lỗi giảm điện áp pin dự phòng | Giảm điện áp pin dự phòng | ICU | U1(01) | Tất cả bị vô hiệu | Thay pin dự phòng trên bo mạch chính |
| Lỗi truyền thông máy quét | Lỗi truyền thông SCU | ICU | E7(80) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra dây cáp hoặc bo SCU |
| Lỗi truyền thông engine | Lỗi truyền thông PCU | ICU | E7(90) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cáp và bo PCU |
| Không thể vận hành 2 | Lỗi kết nối hoặc RAM không gắn | ICU | A0(30), U2(00,...) | Tất cả bị vô hiệu | Gắn RAM đúng loại, kiểm tra khe cắm RAM |
| Không thể vận hành 3 | Lỗi bộ nhớ ảnh / lỗi giải mã | ICU | E7(01,79,C3) | Chỉ còn System Settings | Thay bộ nhớ ảnh, thử reset máy |
| Lỗi nguồn | Lỗi bộ nguồn | PCU | L8(20) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra bo nguồn, tụ điện |
| Lỗi laser | Hỏng laser | PCU | E7(20,21), L8(10) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cụm laser, thay mới nếu cần |
| Lỗi kết nối bộ nguồn | Lỗi kết nối từ PCU | PCU | A0(21) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra lại kết nối PCU, bo giao tiếp |
| Lỗi nghiêm trọng engine 1 | Lỗi mô tơ, mực, cảm biến | PCU | H3(00...), H4(00...), H5(01), U2(91) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến mực, mực in |
| Lỗi nghiêm trọng engine 2 | Lỗi mô tơ, cảm biến khác | PCU | F2(64...), H2(00...), H7(10...), L4(01...), L8(01,02) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến nhiệt độ, khối sấy |
| Lỗi nạp giấy | Lỗi khay giấy | PCU | F3(12,22), U6(01,02) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra khay giấy và cảm biến liên quan |
| Lỗi khay giấy khác | Lỗi khác khay giấy | PCU | U6(00...), EE(EC,EL,EU) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra cảm biến, công tắc khay phụ |
| Lỗi nghiêm trọng máy quét | Lỗi mô-đun máy quét | SCU | L1(00), L3(00) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra gương, đèn copy, cụm scan |
| Lỗi CCD | Lỗi CCD (che sáng...) | SCU | E7(10,11,14) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra CCD và vệ sinh nếu cần |
| Chỉ lưu nhật ký (không ảnh hưởng vận hành) | Chỉ lưu nhật ký (không gây lỗi) | PCU | E7(38), F2(39) | Tất cả chức năng vẫn hoạt động | Bỏ qua, không ảnh hưởng hoạt động máy |
Khi lỗi liên quan đến phần cứng (ổ cứng, laser, CCD…).
Khi máy hoàn toàn không khởi động.
Khi đã thử reset nhưng lỗi vẫn xuất hiện.
Kiểm tra lỗi miễn phí
Thay thế linh kiện Sharp chính hãng
Cho thuê máy photocopy kèm kỹ thuật tận nơi
Địa chỉ: 44 Ngô Bệ, P.13, Tân Bình, TP.HCM
Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ Quý Khách Hàng
Bài viết khác
Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh vừa chính thức được FUJIFILM Business Innovation Vietnam vinh danh và trao tặng cúp "Giải Bạch Kim - Đại lý đạt doanh số FY25" (Platinum Award). Với thông điệp "Connected for Growth", giải thưởng này là minh chứng khẳng định vị thế hàng đầu của Siêu Nhanh trong lĩnh vực phân phối, cho thuê và cung cấp dịch vụ kỹ thuật máy photocopy, thiết bị văn phòng FUJIFILM chính hãng tại thị trường Việt Nam.
Công ty Siêu Nhanh chính thức hoạt động trở lại từ 04/05/2026 sau kỳ nghỉ lễ dài. Mọi dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đã khôi phục 200%. Xem chi tiết tại đây!
Nhân dịp kỷ niệm 30/4 và 1/5, Siêu Nhanh kính chúc Quý Khách hàng, Đối tác cùng toàn thể CBNV kỳ nghỉ lễ an vui, hạnh phúc. Xem chi tiết lịch nghỉ tại đây!
Công ty TNHH TM Siêu Nhanh thông báo lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (25/4 - 27/4/2026) và 30/4 - 1/5/2026. Xem ngay thông tin liên hệ hỗ trợ kỹ thuật và vật tư gấp trong dịp lễ.
Siêu Nhanh thông báo lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2026 từ ngày 25/04 đến hết 27/04. Hotline hỗ trợ kỹ thuật 0943.888.223 hoạt động xuyên suốt kỳ nghỉ. Xem chi tiết tại đây!
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu và xác thực số điện thoại đang dùng trên ứng dụng VNeID.Cùng chuẩn hóa thông tin thuê bao, chặn SIM rác và cuộc gọi lừa đảo theo quy định mới nhất.