✅ Các lỗi và hướng dẫn này phù hợp với các máy thuộc series sau:
BP-20M22 / 20M22T
BP-20M24 / 20M24T / 20M24L / 20M24LT
BP-21M22
BP-20M28 / 20M28T
BP-20M31 / 20M31T
| Nội dung lỗi | Loại lỗi | Khối kiểm tra | Mã lỗi | Khả năng vận hành | Hướng dẫn khắc phục |
| Lỗi ổ cứng | Hỏng eMMC | ICU | E7(A8) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Thay ổ cứng (eMMC), cập nhật firmware nếu cần |
| Lỗi bảng điều khiển | Lỗi truyền thông OPU | ICU | U9(00,81,...), U1(01) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Kiểm tra cáp kết nối bảng điều khiển, thử khởi động lại |
| Lỗi giảm điện áp pin dự phòng | Giảm điện áp pin dự phòng | ICU | U1(01) | Tất cả bị vô hiệu | Thay pin dự phòng trên bo mạch chính |
| Lỗi truyền thông máy quét | Lỗi truyền thông SCU | ICU | E7(80) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra dây cáp hoặc bo SCU |
| Lỗi truyền thông engine | Lỗi truyền thông PCU | ICU | E7(90) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cáp và bo PCU |
| Không thể vận hành 2 | Lỗi kết nối hoặc RAM không gắn | ICU | A0(30), U2(00,...) | Tất cả bị vô hiệu | Gắn RAM đúng loại, kiểm tra khe cắm RAM |
| Không thể vận hành 3 | Lỗi bộ nhớ ảnh / lỗi giải mã | ICU | E7(01,79,C3) | Chỉ còn System Settings | Thay bộ nhớ ảnh, thử reset máy |
| Lỗi nguồn | Lỗi bộ nguồn | PCU | L8(20) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra bo nguồn, tụ điện |
| Lỗi laser | Hỏng laser | PCU | E7(20,21), L8(10) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cụm laser, thay mới nếu cần |
| Lỗi kết nối bộ nguồn | Lỗi kết nối từ PCU | PCU | A0(21) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra lại kết nối PCU, bo giao tiếp |
| Lỗi nghiêm trọng engine 1 | Lỗi mô tơ, mực, cảm biến | PCU | H3(00...), H4(00...), H5(01), U2(91) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến mực, mực in |
| Lỗi nghiêm trọng engine 2 | Lỗi mô tơ, cảm biến khác | PCU | F2(64...), H2(00...), H7(10...), L4(01...), L8(01,02) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến nhiệt độ, khối sấy |
| Lỗi nạp giấy | Lỗi khay giấy | PCU | F3(12,22), U6(01,02) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra khay giấy và cảm biến liên quan |
| Lỗi khay giấy khác | Lỗi khác khay giấy | PCU | U6(00...), EE(EC,EL,EU) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra cảm biến, công tắc khay phụ |
| Lỗi nghiêm trọng máy quét | Lỗi mô-đun máy quét | SCU | L1(00), L3(00) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra gương, đèn copy, cụm scan |
| Lỗi CCD | Lỗi CCD (che sáng...) | SCU | E7(10,11,14) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra CCD và vệ sinh nếu cần |
| Chỉ lưu nhật ký (không ảnh hưởng vận hành) | Chỉ lưu nhật ký (không gây lỗi) | PCU | E7(38), F2(39) | Tất cả chức năng vẫn hoạt động | Bỏ qua, không ảnh hưởng hoạt động máy |
Khi lỗi liên quan đến phần cứng (ổ cứng, laser, CCD…).
Khi máy hoàn toàn không khởi động.
Khi đã thử reset nhưng lỗi vẫn xuất hiện.
Kiểm tra lỗi miễn phí
Thay thế linh kiện Sharp chính hãng
Cho thuê máy photocopy kèm kỹ thuật tận nơi
Địa chỉ: 44 Ngô Bệ, P.13, Tân Bình, TP.HCM
Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ Quý Khách Hàng
Bài viết khác
Tài liệu huấn luyện chuyên nghiệp giúp nhận diện, phân tích nguyên nhân và xử lý các lỗi chất lượng bản in trên TASKalfa 5004i, 6004i, 7004i. Áp dụng cho cả người dùng và kỹ thuật viên.
Ngày 5/8/2025, kỹ thuật viên Siêu Nhanh đã hoàn tất khóa đào tạo chuyên sâu về dòng máy Sharp BP 50C series mới nhất trực tiếp từ hãng. Chúng tôi đã sẵn sàng cung cấp dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp nhất!
Công ty TNHH TM Siêu Nhanh là đại lý ủy quyền chính thức của Konica Minolta Việt Nam giai đoạn 2022 – 2026
Ba ngày hai đêm không quá dài, nhưng đủ để chúng tôi – những chiến binh nhà SIÊU NHANH – từ đồng nghiệp trở thành đồng bọn thân thiết, cùng nhau cháy hết mình tại Hồ Tràm từ 01 đến 03/08/2025!
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 1 Tháng 04 Năm 2025 – Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh (Siêu Nhanh) tự hào thông báo chúng tôi tiếp tục được Konica Minolta Business Solutions Việt Nam chính thức công nhận là Đại Lý Ủy Quyền cho các sản phẩm máy in siêu tốc Riso Duplicator và Comcolor tại thị trường Việt Nam trong năm 2025.
Kính gửi Quý Khách hàng, Đối tác và toàn thể nhân viên. Nhằm tạo điều kiện để tập thể cán bộ nhân viên Công ty Siêu Nhanh được nghỉ ngơi, tái tạo năng lượng sau một năm làm việc hiệu quả, chúng tôi trân trọng thông báo:
