✅ Các lỗi và hướng dẫn này phù hợp với các máy thuộc series sau:
BP-20M22 / 20M22T
BP-20M24 / 20M24T / 20M24L / 20M24LT
BP-21M22
BP-20M28 / 20M28T
BP-20M31 / 20M31T
| Nội dung lỗi | Loại lỗi | Khối kiểm tra | Mã lỗi | Khả năng vận hành | Hướng dẫn khắc phục |
| Lỗi ổ cứng | Hỏng eMMC | ICU | E7(A8) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Thay ổ cứng (eMMC), cập nhật firmware nếu cần |
| Lỗi bảng điều khiển | Lỗi truyền thông OPU | ICU | U9(00,81,...), U1(01) | Tất cả chức năng bị vô hiệu | Kiểm tra cáp kết nối bảng điều khiển, thử khởi động lại |
| Lỗi giảm điện áp pin dự phòng | Giảm điện áp pin dự phòng | ICU | U1(01) | Tất cả bị vô hiệu | Thay pin dự phòng trên bo mạch chính |
| Lỗi truyền thông máy quét | Lỗi truyền thông SCU | ICU | E7(80) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra dây cáp hoặc bo SCU |
| Lỗi truyền thông engine | Lỗi truyền thông PCU | ICU | E7(90) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cáp và bo PCU |
| Không thể vận hành 2 | Lỗi kết nối hoặc RAM không gắn | ICU | A0(30), U2(00,...) | Tất cả bị vô hiệu | Gắn RAM đúng loại, kiểm tra khe cắm RAM |
| Không thể vận hành 3 | Lỗi bộ nhớ ảnh / lỗi giải mã | ICU | E7(01,79,C3) | Chỉ còn System Settings | Thay bộ nhớ ảnh, thử reset máy |
| Lỗi nguồn | Lỗi bộ nguồn | PCU | L8(20) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra bo nguồn, tụ điện |
| Lỗi laser | Hỏng laser | PCU | E7(20,21), L8(10) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra cụm laser, thay mới nếu cần |
| Lỗi kết nối bộ nguồn | Lỗi kết nối từ PCU | PCU | A0(21) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra lại kết nối PCU, bo giao tiếp |
| Lỗi nghiêm trọng engine 1 | Lỗi mô tơ, mực, cảm biến | PCU | H3(00...), H4(00...), H5(01), U2(91) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến mực, mực in |
| Lỗi nghiêm trọng engine 2 | Lỗi mô tơ, cảm biến khác | PCU | F2(64...), H2(00...), H7(10...), L4(01...), L8(01,02) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra mô tơ, cảm biến nhiệt độ, khối sấy |
| Lỗi nạp giấy | Lỗi khay giấy | PCU | F3(12,22), U6(01,02) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra khay giấy và cảm biến liên quan |
| Lỗi khay giấy khác | Lỗi khác khay giấy | PCU | U6(00...), EE(EC,EL,EU) | Chỉ còn System Settings | Kiểm tra cảm biến, công tắc khay phụ |
| Lỗi nghiêm trọng máy quét | Lỗi mô-đun máy quét | SCU | L1(00), L3(00) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra gương, đèn copy, cụm scan |
| Lỗi CCD | Lỗi CCD (che sáng...) | SCU | E7(10,11,14) | Tất cả bị vô hiệu | Kiểm tra CCD và vệ sinh nếu cần |
| Chỉ lưu nhật ký (không ảnh hưởng vận hành) | Chỉ lưu nhật ký (không gây lỗi) | PCU | E7(38), F2(39) | Tất cả chức năng vẫn hoạt động | Bỏ qua, không ảnh hưởng hoạt động máy |
Khi lỗi liên quan đến phần cứng (ổ cứng, laser, CCD…).
Khi máy hoàn toàn không khởi động.
Khi đã thử reset nhưng lỗi vẫn xuất hiện.
Kiểm tra lỗi miễn phí
Thay thế linh kiện Sharp chính hãng
Cho thuê máy photocopy kèm kỹ thuật tận nơi
Địa chỉ: 44 Ngô Bệ, P.13, Tân Bình, TP.HCM
Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ Quý Khách Hàng
Bài viết khác
Trong không khí hân hoan và rộn ràng của những ngày đầu xuân năm mới, Công ty Siêu Nhanh xin trân trọng gửi đến Quý vị cùng gia đình lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công viên mãn.
Kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán thường kéo dài từ 7 đến 10 ngày. Đây là khoảng thời gian máy photocopy "ngủ đông" trong điều kiện không lý tưởng: độ ẩm cao, bụi bẩn và nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn. Để đảm bảo ngày "khai xuân" máy hoạt động trơn tru, tránh lỗi kẹt giấy hay ẩm mực, các doanh nghiệp cần thực hiện quy trình bảo dưỡng dưới đây ngay hôm nay.
Hướng dẫn từng bước cấu hình Scan to FTP sử dụng dịch vụ IIS có sẵn trên Windows 10 & 11. Giải pháp Scan to Folder ổn định, bảo mật và không cần cài đặt phần mềm bên thứ ba cho máy photocopy. Dùng cho Bizhub, Fujifilm, Xerox, Toshiba, Sharp....
Hôm nay ngày 23 tháng Chạp, trong khi các Táo đang bận rộn cưỡi cá chép lên chầu Ngọc Hoàng để báo cáo KPI năm cũ, thì ở dưới hạ giới, chúng ta cũng đang chạy nước rút cho những ngày làm việc cuối cùng.
Công ty Siêu Nhanh xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán năm 2026 nhằm thuận tiện cho Quý khách hàng/Quý đối tác trong việc sắp xếp kế hoạch làm việc và liên hệ hỗ trợ dịch vụ.
Ban Lãnh đạo Công ty Siêu Nhanh trân trọng kính mời toàn thể Cán bộ Nhân viên và Gia đình đến tham dự buổi tiệc tất niên thân mật