CPU của máy thực hiện chức năng tự chẩn đoán, khi phát hiện có trục trặc, sẽ đưa ra mã lỗi tương ứng và hiển thị dấu hiệu yêu cầu bảo trì trên bảng điều khiển
| Mã lỗi | Mô tả lỗi |
|---|---|
| C0211 | Lỗi khay nạp giấy phụ lên/xuống |
| C03FF | Lỗi thiết lập mô hình |
| C133C | Lỗi modem bất thường |
| C2351 | Lỗi quạt hút |
| C2557 | Phát hiện mật độ mực thấp bất thường (cảm biến TCR) |
| C2558 | Phát hiện mật độ mực cao bất thường (cảm biến TCR) |
| C255C | Lỗi hiệu chỉnh cảm biến TCR |
| C2702 | Điện áp truyền hình ảnh bất thường (HV) |
| C3451 | Lỗi làm nóng (chính) |
| C3452 | Lỗi làm nóng (phụ) |
| C3751 | Nhiệt độ sấy cao bất thường (chính) |
| C3752 | Nhiệt độ sấy cao bất thường (phụ) |
| C3851 | Nhiệt độ sấy thấp bất thường (chính) |
| C3852 | Nhiệt độ sấy thấp bất thường (phụ) |
| C4001 | Lỗi HSYNC (SOS) |
| C4101 | Lỗi quay động cơ đa giác |
| C5102 | Lỗi động cơ chính |
| C5351 | Lỗi quạt làm mát |
| C6101 | Lỗi phát hiện nhà quét (scanner) |
| C9401 | Lỗi đèn chiếu hồng ngoại (IR) |
| CC151 | Lỗi bộ nhớ Flash ROM |
| CC153 | Lỗi bộ nhớ Flash ROM của động cơ |
| CC163 | Lỗi kết nối động cơ |
| CD301 | Lỗi EEPROM |
| CS001 | Lỗi số sê-ri |
| Mã lỗi | Mô tả lỗi | Quy trình khắc phục / Đặt lại lỗi |
|---|---|---|
| C0211 | Lỗi khay nạp giấy phụ lên/xuống | Tắt và bật lại công tắc nguồn. |
| C03FF | Lỗi thiết lập mô hình | Thiết lập lại đúng phần “MODEL SETTING” trong mục “ADJUST” có sẵn trong CHẾ ĐỘ DỊCH VỤ (SERVICE MODE). |
| C133C | Lỗi modem bất thường | Tắt và bật lại công tắc nguồn. |
| C2351 | Lỗi quạt hút | Tắt và bật lại công tắc nguồn. |
| C2557 | Phát hiện mật độ mực thấp bất thường (cảm biến TCR) | |
| C2558 | Phát hiện mật độ mực cao bất thường (cảm biến TCR) | |
| C255C | Lỗi hiệu chỉnh cảm biến TCR | |
| C2702 | Điện áp truyền hình ảnh bất thường (HV) | |
| C3451 | Lỗi làm nóng (chính) | Bật công tắc nguồn trong khi giữ phím Clear/Stop. |
| C3452 | Lỗi làm nóng (phụ) | |
| C3751 | Nhiệt độ sấy cao bất thường (chính) | |
| C3752 | Nhiệt độ sấy cao bất thường (phụ) | |
| C3851 | Nhiệt độ sấy thấp bất thường (chính) | |
| C3852 | Nhiệt độ sấy thấp bất thường (phụ) | Tắt và bật lại công tắc nguồn. |
| C4001 | Lỗi HSYNC (SOS) | Tắt và bật lại công tắc nguồn. |
| C4101 | Lỗi quay động cơ đa giác | |
| C5102 | Lỗi động cơ chính | |
| C5351 | Lỗi quạt làm mát | |
| C6101 | Lỗi phát hiện vị trí ban đầu của máy quét | |
| C9401 | Lỗi đèn chiếu hồng ngoại (IR) | |
| CC151 | Lỗi bộ nhớ Flash ROM | |
| CC153 | Lỗi bộ nhớ Flash ROM của động cơ | |
| CC163 | Lỗi kết nối động cơ | |
| CD301 | Lỗi EEPROM | |
| CS001 | Lỗi số sê-ri |
Khi khay cần nâng lên mà cảm biến không báo “đang nâng”, → lỗi.
Khi khay cần hạ xuống mà cảm biến không báo “đang hạ”, → lỗi.
Động cơ chính (M2) – điều khiển chuyển động.
Cảm biến nâng khay (PS6) – kiểm tra vị trí khay.
Solenoid gắp giấy phụ (SD1) – điều khiển khay lên/xuống.
Bo mạch chính (MFPB) – điều khiển toàn bộ hệ thống.
Tắt nguồn máy, kiểm tra lại cáp nối giữa động cơ M2 và bo mạch MFPB.
👉 Nếu lỏng hoặc hư, gắn lại hoặc thay cáp.
Kiểm tra động cơ M2
Xem có quay trơn tru không.
Nếu bị kẹt hoặc không chạy → thay động cơ.
Kiểm tra cảm biến PS6
Làm sạch cảm biến bụi bẩn.
Dùng đồng hồ đo hoặc chế độ kiểm tra để xác nhận cảm biến hoạt động (có tín hiệu ON/OFF khi khay di chuyển).
Kiểm tra solenoid SD1
Khi bật máy, nghe xem có tiếng “click” từ solenoid không.
Nếu không hoạt động → có thể hỏng solenoid hoặc dây nối.
Nếu các linh kiện đều hoạt động bình thường
Có thể bo mạch MFPB (bo điều khiển chính) bị lỗi → cần thay thế.
| Loại lỗi (Trouble type) | Mô tả lỗi |
|---|---|
| C2557 | Phát hiện mật độ mực thấp bất thường qua cảm biến TCR. |
| C2558 | Phát hiện mật độ mực cao bất thường qua cảm biến TCR. |
| C255C | Lỗi hiệu chỉnh cảm biến TCR (TCR sensor adjustment failure). |
| Điều kiện phát hiện lỗi (Trouble detection condition) | Giải thích đơn giản |
|---|---|
| C2557: - Tỷ lệ T/C (tỷ lệ mực – từ – developer) đo bởi cảm biến TCR thấp hơn ngưỡng cho phép trong 3 lần liên tiếp. - Nếu máy đang ở trạng thái “hết mực” thì lỗi này không được phát hiện. | → Cảm biến TCR báo rằng lượng mực trong developer quá ít hoặc tín hiệu bị yếu. |
| C2558: - Tỷ lệ T/C đo được cao hơn ngưỡng cho phép trong 3 lần liên tiếp. - Hoặc kết nối giữa bo MFPB và cảm biến TCRS bị ngắt. | → Cảm biến báo lượng mực quá nhiều hoặc bị lỗi kết nối. |
| C255C: - Khi thực hiện chức năng [SERVICE MODE] → [FUNCTION] → [TCR AUTO ADJUST], điện áp ra từ cảm biến TCR khác biệt quá lớn so với giá trị chuẩn cho phép. | → Hiệu chỉnh TCR thất bại, tín hiệu ra không ổn định. |
| Các bộ phận điện liên quan (Relevant electrical parts) |
|---|
|
- Cảm biến TCR (TCRS) - Bo mạch điều khiển chính (MFPB) |
Kiểm tra mực (developer):
→ Đảm bảo có đủ mực trong hộp chứa, không bị cạn hoặc khô.
Kiểm tra đầu nối:
→ Kiểm tra cáp nối giữa TCRS – relay CN14 – MFPB P010, đảm bảo cắm chắc và không lỏng.
Thay cảm biến TCR (TCRS) nếu vẫn báo lỗi.
Thay bo mạch MFPB nếu lỗi không hết sau khi thay cảm biến.
Luôn tắt nguồn và rút điện trước khi kiểm tra linh kiện.
Đảm bảo không có vật cản trong cơ cấu khay phụ.
Sau khi sửa, bật lại máy để xác nhận lỗi đã được xóa.
Lỗi này thường do thiếu mực hoặc mực bị vón, không nhất thiết phải thay linh kiện ngay.
Hãy làm sạch cụm cảm biến TCR và đảm bảo mực developer trộn đều trước khi thay thế phần cứng.
Sau khi xử lý, chạy lại TCR Auto Adjust trong chế độ kỹ sư để máy tự cân chỉnh lại giá trị mực.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ KỸ THUẬT HOTLINE: 0919993780 - 0919995648
Bài viết khác
Ban Lãnh đạo Công ty Siêu Nhanh trân trọng kính mời toàn thể Cán bộ Nhân viên và Gia đình đến tham dự buổi tiệc tất niên thân mật
Ngày 17/01/2026 đánh dấu cột mốc 9 năm hình thành và phát triển (17/01/2017 – 17/01/2026) của Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh – doanh nghiệp hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực máy photocopy, máy in và thiết bị văn phòng. Trải qua 9 năm xây dựng và mở rộng, Siêu Nhanh từng bước khẳng định vị thế là đơn vị cung cấp giải pháp in ấn – thiết bị văn phòng chuyên nghiệp, phục vụ đa dạng khách hàng doanh nghiệp, trường học, cơ quan hành chính và tổ chức trên toàn quốc.
Trong quá trình sử dụng Gmail hoặc Google Drive, nhiều người dùng gặp tình trạng tài khoản Google liên tục báo đầy dung lượng, dù đã xóa email, ảnh, video hay các tệp dung lượng lớn nhưng bộ nhớ vẫn không giảm. Bạn làm tất cả các bước xoá file tuy nhiên nếu đã thực hiện các bước xoá rồi mà vẫn bị báo đầy cũng như không thấy file dung lượng lớn. Hãy Thực Hiện các bước sau nhé!
Chào mừng các bạn đến với Góc Kỹ Thuật của Công ty Siêu Nhanh! Khi "đập hộp" một chiếc máy photocopy thế hệ mới như Konica Minolta i-Series, việc lắp đặt phần cứng chỉ là bước khởi đầu. Để chiếc máy vận hành mượt mà, ổn định và thân thiện với người dùng văn phòng, việc thiết lập phần mềm ngay từ đầu là yếu tố then chốt. Dù bạn là một kỹ thuật viên mới vào nghề hay một quản trị viên văn phòng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 8 bước cài đặt cơ bản nhưng quan trọng nhất. Hãy coi đây là quy trình "nhập môn" bắt buộc để tối ưu hóa chiếc máy photocopy của bạn.
Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2025 – 2026, Công ty Siêu Nhanh – Nhà phân phối chính thức SHARP tại Khu vực Phía Nam trân trọng thông báo tuyển dụng nhân sự cho vị trí Nhân viên Lái xe 7 chỗ.
Khép lại năm tài chính 2025 đầy biến động và thách thức, tập thể Công ty TNHH Thương mại Siêu Nhanh đã cùng nhau nỗ lực không ngừng nghỉ để chinh phục những mục tiêu mới. Đặc biệt, tại mặt trận Phòng Kinh Doanh Sỉ, những cá nhân xuất sắc nhất đã lộ diện với những con số doanh thu ấn tượng. Ban Lãnh đạo công ty trân trọng ghi nhận và vinh danh những nỗ lực tuyệt vời của các thành viên đã góp phần làm nên thành công chung trong Quý 4 và cả năm 2025.
