Không phải cứ nhìn thấy cảnh báo về toner là người dùng phải thay hộp mực ngay lập tức. Máy Sharp có thể hiển thị các thông báo khác nhau tùy lượng toner còn lại.
Khi màn hình xuất hiện: “Toner Low. (Do not replace cartridge until requested.)”
điều này cho biết lượng toner đã xuống thấp. Ở thời điểm này, bạn nên chuẩn bị sẵn hộp mực mới để tránh làm gián đoạn công việc, nhưng chưa nhất thiết phải tháo cartridge đang sử dụng.
Nếu tiếp tục in, máy có thể chuyển sang hiển thị thông báo: “Change the toner cartridge.”
Đây là lúc người dùng cần chuẩn bị tiến hành thay hộp mực. Trong một khoảng thời gian nhất định, máy vẫn có thể tiếp tục in, nhưng khi toner hết hoàn toàn thì việc in sẽ không thể tiếp tục cho đến khi cartridge được thay mới.
| Thông báo | Ý nghĩa | Người dùng nên làm gì? |
|---|---|---|
| Toner Low | Lượng toner đang xuống thấp | Chuẩn bị sẵn hộp mực mới |
| Change the toner cartridge | Máy yêu cầu thay cartridge | Tiến hành thay hộp mực |
| Toner Empty | Toner đã hết | Thay hộp mực để máy có thể tiếp tục in |
Để tránh công việc bị gián đoạn khi toner hết, doanh nghiệp nên dự phòng sẵn hộp mực máy photocopy Sharp chính hãng phù hợp với model đang sử dụng.
Trước khi thực hiện, hãy chuẩn bị hộp mực mới và đảm bảo khu vực phía trước máy có đủ không gian để mở nắp cũng như thao tác với cartridge. Trong quá trình tháo lắp, nên thực hiện nhẹ nhàng và tránh kéo giật hộp mực.
Đứng ở phía trước máy và xác định phần nắp che khu vực hộp mực. Dùng tay mở nhẹ nắp trước – Front Cover theo hướng xuống dưới.
Đây là bước đầu tiên được Sharp hướng dẫn để người dùng tiếp cận vị trí lắp toner cartridge.
Không nên dùng lực mạnh hoặc giật nắp xuống đột ngột. Chỉ cần mở theo đúng biên độ thiết kế của máy.
Cách mở nắp trước máy photocopy Sharp để thay hộp mực
Sau khi mở nắp trước, bạn sẽ nhìn thấy khu vực chứa toner cartridge.
Xác định Toner Cartridge Lock Release Lever, tức chốt nhả khóa hộp mực. Trong lúc thao tác với chốt khóa, dùng tay còn lại đỡ vào phần lõm trên thân cartridge rồi từ từ kéo hộp mực ra ngoài.
Sharp lưu ý rằng cartridge không nên được kéo ra quá đột ngột vì toner bên trong có thể bị đổ hoặc phát tán ra ngoài.
Vì vậy, thao tác phù hợp nhất là giữ hộp mực chắc chắn, kéo thẳng và từ từ theo đúng đường dẫn của cartridge.
Nếu cảm thấy hộp mực đang bị kẹt, không nên cố giật mạnh. Hãy kiểm tra lại chốt nhả khóa trước khi tiếp tục.
Vị trí chốt khóa hộp mực máy photocopy Sharp
Sau khi tháo cartridge cũ, lấy hộp mực mới ra khỏi bao bì.
Trước khi đưa hộp mực vào máy, Sharp hướng dẫn giữ cartridge theo phương ngang và lắc nhẹ qua lại khoảng 4–5 lần.
Bạn chỉ cần cầm chắc hai bên hộp mực và thực hiện chuyển động nhẹ nhàng theo chiều ngang giống như hình minh họa của nhà sản xuất.
Không cần lắc quá nhanh hoặc quá mạnh. Mục đích là thực hiện đúng thao tác chuẩn bị cartridge trước khi lắp, không phải tạo lực tác động lớn lên hộp mực.
Lắc hộp mực Sharp 4 đến 5 lần trước khi lắp
Trước khi lắp cartridge mới, dành vài giây quan sát bên ngoài hộp mực.
Theo hướng dẫn của Sharp, nếu phát hiện bụi hoặc chất bẩn bám trên toner cartridge, cần loại bỏ chúng trước khi lắp cartridge vào máy.
Đồng thời, bạn nên quan sát khu vực đường dẫn cartridge để chắc chắn không có dị vật hoặc lượng toner rơi vãi đáng kể cản trở quá trình lắp.
Ở bước này, không cần tháo thêm các bộ phận nằm sâu bên trong máy nếu tài liệu không yêu cầu. Mục tiêu chỉ là đảm bảo cartridge sạch và sẵn sàng được đưa vào đúng vị trí.
Đặt cartridge theo đúng chiều lắp của máy.
Đưa hộp mực vào theo đường dẫn bên trong và tiếp tục đẩy từ từ cho đến khi cartridge khóa chắc chắn vào đúng vị trí. Tài liệu của Sharp hướng dẫn việc đưa cartridge vào được thực hiện cùng với thao tác trên chốt nhả khóa.
Không nên nghiêng cartridge sang hai bên hoặc cố ép vào nếu cảm thấy không khớp. Khi hộp mực được đặt đúng chiều và đúng đường dẫn, quá trình đưa cartridge vào máy sẽ thuận lợi hơn.
Sau khi lắp xong, kiểm tra lại xem hộp mực đã nằm ngay ngắn và chắc chắn chưa rồi mới chuyển sang bước đóng nắp.
Cách lắp hộp mực mới vào máy photocopy Sharp
Sau khi chắc chắn cartridge đã được lắp đúng, đóng nắp trước của máy.
Tài liệu hướng dẫn người dùng giữ hai bên nắp khi đóng. Sau khi cartridge được thay, máy sẽ tự động chuyển sang Image Adjustment Mode – chế độ điều chỉnh hình ảnh.
Điểm đặc biệt cần lưu ý là không mở lại nắp trước trong khi quá trình này đang diễn ra.
Hãy để máy hoàn thành quá trình điều chỉnh trước khi tiếp tục sử dụng.
Sau khi đóng nắp, bạn không cần thực hiện thêm thao tác cơ học nào với cartridge nếu máy đang thực hiện quá trình điều chỉnh hình ảnh.
Hãy chờ máy hoàn thành quá trình này và trở về trạng thái sẵn sàng. Trong thời gian máy đang tự điều chỉnh, không nên mở lại nắp trước để kiểm tra hộp mực vì Sharp đã lưu ý rõ không mở cover khi chế độ Image Adjustment đang hoạt động.
Nếu máy đã trở về trạng thái hoạt động bình thường, người dùng có thể tiếp tục sử dụng thiết bị theo nhu cầu.
Ngoài các bước tháo lắp, phần cảnh báo trong tài liệu của Sharp cũng có một số thông tin quan trọng mà người sử dụng nên tuân thủ.
Trước hết, không được ném toner cartridge vào lửa vì toner có thể phát tán và gây bỏng. Hộp mực cũng cần được bảo quản ngoài tầm với của trẻ nhỏ.
Một điểm thường bị bỏ qua là tư thế bảo quản. Sharp cảnh báo rằng nếu cartridge được bảo quản theo chiều đứng, toner có thể bị cứng và khiến hộp mực không còn sử dụng được bình thường. Vì vậy, cartridge cần được bảo quản nằm ngang.
Đối với loại toner sử dụng cho máy, Sharp khuyến nghị sử dụng cartridge được hãng khuyến nghị. Theo tài liệu, việc sử dụng hộp mực không phù hợp có thể khiến máy không đạt đầy đủ chất lượng và hiệu suất mong muốn, đồng thời tồn tại nguy cơ gây hư hỏng thiết bị.
Cartridge cũ sau khi tháo ra cũng không nên vứt bỏ ngay. Sharp hướng dẫn giữ lại hộp mực đã tháo trong chính hộp đựng ban đầu để kỹ thuật viên có thể thu hồi.
Lưu ý an toàn khi thay hộp mực máy photocopy Sharp
Ngoài “Toner Low” và “Change the toner cartridge”, người dùng còn có thể gặp thông báo: “Toer Enmpty”
Theo tài liệu Sharp, khi toner hết trong lúc màn hình Home đang hiển thị, thông báo Toner Empty sẽ xuất hiện. Nếu màn hình đang hiển thị lượng toner, máy cũng có thể hiển thị thêm biểu tượng cảnh báo phía trên phần toner đã hết.
Khi toner đã thực sự hết, máy sẽ không thể tiếp tục in cho đến khi cartridge được thay thế.
Do đó, nếu doanh nghiệp có nhu cầu in ấn liên tục, việc dự phòng ít nhất một hộp mực thay thế sẽ giúp hạn chế tình trạng công việc phải tạm dừng vì chờ toner mới.
Một trong những lỗi thường gặp nhất là kéo cartridge ra quá nhanh. Đây là thao tác Sharp đã cảnh báo vì có thể khiến toner bị đổ ra ngoài. Khi tháo, hãy giữ cartridge chắc chắn bằng tay còn lại và kéo từ từ.
Một trường hợp khác là bỏ qua thao tác lắc ngang cartridge 4–5 lần trước khi lắp. Đây là bước được ghi trực tiếp trong hướng dẫn thay toner của Sharp và nên thực hiện trước khi đưa cartridge mới vào máy.
Nếu cartridge không vào hết vị trí, không nên tiếp tục dùng lực mạnh. Hãy kiểm tra lại chiều hộp mực, đường dẫn và chốt nhả khóa. Cartridge cần được đưa theo đúng guides cho đến khi khóa vào vị trí.
Sau cùng, người dùng cũng không nên mở nắp trước ngay sau khi vừa thay toner nếu máy đang thực hiện quá trình Image Adjustment. Hãy chờ máy hoàn tất rồi mới tiếp tục sử dụng hoặc kiểm tra.
“Các lỗi thường gặp trên máy photocopy Sharp và cách xử lý”
Chưa cần thay ngay. Khi xuất hiện cảnh báo Toner Low, Sharp hướng dẫn người dùng chuẩn bị sẵn cartridge mới và chờ yêu cầu thay hộp mực của máy.
Người dùng nên tiến hành thay khi máy hiển thị yêu cầu “Change the toner cartridge.” Nếu tiếp tục sử dụng đến khi toner hết hoàn toàn, máy sẽ không thể tiếp tục in cho đến khi cartridge được thay.
Theo tài liệu hướng dẫn, cartridge mới cần được giữ nằm ngang và lắc qua lại khoảng 4–5 lần trước khi lắp vào máy.
Không. Sharp hướng dẫn cartridge nên được bảo quản nằm ngang. Nếu để theo chiều đứng, toner có thể cứng lại và làm hộp mực không sử dụng được.
Tài liệu đính kèm không yêu cầu người dùng tắt máy sau khi thay cartridge. Thay vào đó, sau khi đóng nắp trước, máy sẽ tự động thực hiện chế độ Image Adjustment và người dùng cần tránh mở nắp trong quá trình này.
Theo hướng dẫn của Sharp, không nên vứt cartridge đã tháo ngay. Hãy giữ hộp mực trong hộp đóng gói để kỹ thuật viên có thể thu hồi.
Để dễ nhớ, quy trình có thể tóm gọn thành: mở nắp trước → nhả khóa và tháo cartridge cũ → lắc ngang cartridge mới 4–5 lần → kiểm tra bụi bẩn → lắp cartridge theo đúng đường dẫn → đóng nắp và chờ máy hoàn tất Image Adjustment. Đây cũng là trình tự thao tác được thể hiện xuyên suốt trong phần hướng dẫn thay toner của Sharp.
Thực hiện đúng các bước trên không chỉ giúp việc thay toner thuận tiện hơn mà còn hạn chế những lỗi đơn giản như làm đổ toner, cartridge chưa khóa đúng vị trí hoặc mở nắp máy trong lúc thiết bị đang tự cân chỉnh.
Nếu sau khi thay cartridge mà máy vẫn tiếp tục báo lỗi, cartridge không thể đưa vào đúng vị trí hoặc máy có biểu hiện bất thường, người dùng không nên tiếp tục tháo sâu các linh kiện bên trong. Khi đó, nên liên hệ bộ phận kỹ thuật để được kiểm tra phù hợp.
Đối với hộp mực thay thế, nên xác định chính xác model máy đang sử dụng trước khi đặt mua cartridge.
Không nên lựa chọn toner chỉ dựa trên hình dáng bên ngoài của hộp mực. Tài liệu Sharp cũng khuyến nghị sử dụng toner cartridge được hãng khuyến nghị nhằm đảm bảo chất lượng, hiệu suất và hạn chế nguy cơ ảnh hưởng đến thiết bị.
Nếu chưa xác định được mã toner phù hợp, khách hàng có thể cung cấp tên model máy hoặc hình ảnh tem model cho bộ phận kinh doanh Siêu Nhanh để được hỗ trợ kiểm tra trước khi đặt hàng.
[BACKLINK QUAN TRỌNG NÊN CHÈN]
phân biệt vật tư chính hãng SHARP tại đây
Bạn có thể tìm mua hộp mực dành cho máy photocopy Sharp chính hãng tại:
Phòng kinh doanh Công ty TNHH TM Siêu Nhanh
Địa chỉ: 44 Ngô Bệ, P. Tân Bình, TP.HCM
Website: https://sieuthimayphotocopy.vn/
Kinh doanh phân phối khu vực Miền Tây: Mr. Hiên - 0919975514 (Zalo)
Kinh doanh phân phối khu vực Miền Trung: Ms. Nhản - 0919974413 (Zalo)
Kinh doanh phân phối khu vực Tây Nguyên và Miền Đông: Ms. Châu - 0961090144 (Zalo)
Hotline công ty: 0943888223 (Zalo)
Email: sieunhanh@sieunhanh.online
Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ Quý Khách Hàng!
Bài viết khác
Siêu Nhanh chính thức trở thành Nhà phân phối Ủy quyền Konica Minolta tại Việt Nam
Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh chính thức trở thành Nhà phân phối Ủy quyền Konica Minolta tại Việt Nam, đánh dấu bước phát triển mới trong hoạt động cung cấp máy photocopy, máy in đa chức năng, vật tư, linh kiện, phần mềm và giải pháp quản lý in ấn chuyên nghiệp.
THƯ CẢM ƠN: SỰ KIỆN RA MẮT NHÀ PHÂN PHỐI KONICA MINOLTA MIỀN NAM THÀNH CÔNG TỐT ĐẸP
Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh chân thành cảm ơn Quý Đối Tác, Khách Hàng đã đến dự Lễ ra mắt Nhà Phân Phối chính thức máy photocopy và thiết bị văn phòng Konica Minolta ngày 23/07/2026.
Sharp BP-22M24: Siêu phẩm A3 mới đã chuyển mình mạnh mẽ thế nào so với model tiền nhiệm?
Sharp BP-22M24 sở hữu tốc độ in ấn và sao chụp lên đến 24 trang/phút (A4) và 12 trang/phút (A3). Thời gian bản chụp đầu tiên chỉ mất 6.4 giây, giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi cho các công việc in ấn số lượng lớn. Cùng tìm hiểu kỹ ưu điểm nổi bật của dòng máy Siêu phẩm A3 mới.
Zalo bị hack, đăng nhập thiết bị lạ hoặc nhắn tin vay tiền? Xem ngay 5 bước đổi mật khẩu, khóa SIM và bảo vệ tài khoản khẩn cấp
Công ty TNHH Thương mại Siêu Nhanh hân hạnh thông báo Lễ ký kết và công bố nhà phân phối ủy quyền với Konica Minolta vào 23/07/2026 tại Grand Palace, TP.HCM
Khám phá dòng máy photocopy Konica Minolta bizhub C288i, C268i, C258i, 368i và 308i mới. Siêu Nhanh tư vấn, cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật chính hãng.
