Đối với dòng model đuôi 8 trở về trước (mẫu cũ)
BƯỚC 1: Mở nắp phía trước hoặc bên cạnh khay giấy bypass và TẮT công tắc nguồn chính.
BƯỚC 2: Nhấn và giữ nút [Reset], đồng thời BẬT công tắc nguồn chính trong khi vẫn giữ nút Reset.
![]() |
BƯỚC 3: Màn hình sẽ hiển thị "Trouble Reset", nhấn nút [Trouble Reset] và chờ dấu [OK] xuất hiện. Sau khi hoàn tất, TẮT công tắc nguồn chính một lần nữa và chờ 20 giây trước khi BẬT lại máy. Thao tác này sẽ xóa lỗi trên máy, nhưng nếu vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 0919.993.780 hoặc 0919.995.648 để được hỗ trợ kỹ thuật.
Đối với dòng i-Series (mẫu mới)
BƯỚC 1: TẮT công tắc nguồn chính trên máy. Công tắc I/O thường nằm ở phía bên phải của máy, cạnh khay giấy bypass.
BƯỚC 2: Tháo nắp che khóa ở mặt sau của bảng điều khiển, nhấn và giữ nút Reset và BẬT công tắc nguồn chính của máy. Tiếp tục giữ nút Reset cho đến khi thông báo "Trouble Reset" xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển của máy. Gắn lại nắp che khóa ở mặt sau của bảng điều khiển sau khi hoàn tất.
BƯỚC 3: Nhấn "Trouble Reset" trên màn hình và chờ dấu "OK" hiển thị. TẮT công tắc nguồn chính một lần nữa và chờ 10 giây trước khi BẬT lại máy.
CÁC BƯỚC BỔ SUNG:
Nếu máy không khởi động được sau khi thực hiện Khắc phục sự cố, hãy TẮT công tắc nguồn chính và rút phích cắm dây nguồn của máy.
Cắm lại dây nguồn sau 15 giây hoặc lâu hơn, BẬT công tắc nguồn chính và kiểm tra xem máy có khởi động bình thường không.
vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 0919.993.780 hoặc 0919.995.648 để được hỗ trợ kỹ thuật.
Bài viết khác
Máy in Canon 2900 và Canon 3300 là một trong những dòng máy in laser phổ biến, được sử dụng rộng rãi trong môi trường văn phòng và gia đình nhờ vào độ bền cao, chi phí vận hành thấp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, một số người dùng có thể gặp phải lỗi "Communication Error", khiến máy in không thể nhận lệnh từ máy tính, gây ảnh hưởng đến công việc và năng suất làm việc. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân của lỗi và hướng dẫn các phương pháp khắc phục hiệu quả nhất.
Konica Minolta vinh dự được Keypoint Intelligence trao tặng giải thưởng "A3 Line of the Year 2025", ghi nhận hiệu suất vượt trội của dòng máy in đa chức năng (MFP) A3. Với khả năng in ấn mạnh mẽ, tính bảo mật cao, chất lượng in chuyên nghiệp và trải nghiệm người dùng tối ưu, Konica Minolta tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành công nghệ in ấn và văn phòng thông minh. Hãy cùng khám phá lý do Konica Minolta đạt được giải thưởng danh giá này!
Chào mừng ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3!
Trong thời đại "vàng thau lẫn lộn" này, việc mua phải hàng giả đã trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người, đặc biệt là khi nói đến các sản phẩm công nghệ như hộp mực in. Với kinh nghiệm "chinh chiến" trong lĩnh vực này, hôm nay mình sẽ "bóc mẽ" cách nhận biết hộp mực Kyocera chính hãng chỉ trong vòng 2 phút, giúp bạn tránh khỏi những "cú lừa" đau đớn.
Bạn đang sử dụng máy bizhub 301i/361i? Cảnh báo! Đừng bỏ qua danh sách những mã lỗi quan trọng này. Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục giúp bạn tránh gián đoạn công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa. Bài viết cung cấp hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu, giúp bạn tự xử lý sự cố nhanh chóng. Liên hệ hotline 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ kỹ thuật siêu tốc!
Máy photocopy Kyocera TASKalfa 5003i/6003i có thể gặp sự cố. Bảng mã lỗi giúp xác định và xử lý sự cố. Bài viết cung cấp thông tin về mã lỗi, nguyên nhân, và cách xử lý. Người đọc có thể tự sửa chữa hoặc biết khi nào cần gọi kỹ thuật viên.