Đối với dòng model đuôi 8 trở về trước (mẫu cũ)
BƯỚC 1: Mở nắp phía trước hoặc bên cạnh khay giấy bypass và TẮT công tắc nguồn chính.

BƯỚC 2: Nhấn và giữ nút [Reset], đồng thời BẬT công tắc nguồn chính trong khi vẫn giữ nút Reset.
![]() |
BƯỚC 3: Màn hình sẽ hiển thị "Trouble Reset", nhấn nút [Trouble Reset] và chờ dấu [OK] xuất hiện. Sau khi hoàn tất, TẮT công tắc nguồn chính một lần nữa và chờ 20 giây trước khi BẬT lại máy. Thao tác này sẽ xóa lỗi trên máy, nhưng nếu vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 0919.993.780 hoặc 0919.995.648 để được hỗ trợ kỹ thuật.
Đối với dòng i-Series (mẫu mới)
BƯỚC 1: TẮT công tắc nguồn chính trên máy. Công tắc I/O thường nằm ở phía bên phải của máy, cạnh khay giấy bypass.


BƯỚC 2: Tháo nắp che khóa ở mặt sau của bảng điều khiển, nhấn và giữ nút Reset và BẬT công tắc nguồn chính của máy. Tiếp tục giữ nút Reset cho đến khi thông báo "Trouble Reset" xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển của máy. Gắn lại nắp che khóa ở mặt sau của bảng điều khiển sau khi hoàn tất.

BƯỚC 3: Nhấn "Trouble Reset" trên màn hình và chờ dấu "OK" hiển thị. TẮT công tắc nguồn chính một lần nữa và chờ 10 giây trước khi BẬT lại máy.
CÁC BƯỚC BỔ SUNG:
Nếu máy không khởi động được sau khi thực hiện Khắc phục sự cố, hãy TẮT công tắc nguồn chính và rút phích cắm dây nguồn của máy.
Cắm lại dây nguồn sau 15 giây hoặc lâu hơn, BẬT công tắc nguồn chính và kiểm tra xem máy có khởi động bình thường không.
vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 0919.993.780 hoặc 0919.995.648 để được hỗ trợ kỹ thuật.
Bài viết khác
Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh chân thành cảm ơn Quý Đối Tác, Khách Hàng đã đến dự Lễ ra mắt Nhà Phân Phối chính thức máy photocopy và thiết bị văn phòng Konica Minolta ngày 23/07/2026.
Sharp BP-22M24 sở hữu tốc độ in ấn và sao chụp lên đến 24 trang/phút (A4) và 12 trang/phút (A3). Thời gian bản chụp đầu tiên chỉ mất 6.4 giây, giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi cho các công việc in ấn số lượng lớn. Cùng tìm hiểu kỹ ưu điểm nổi bật của dòng máy Siêu phẩm A3 mới.
Zalo bị hack, đăng nhập thiết bị lạ hoặc nhắn tin vay tiền? Xem ngay 5 bước đổi mật khẩu, khóa SIM và bảo vệ tài khoản khẩn cấp
Công ty TNHH Thương mại Siêu Nhanh hân hạnh thông báo Lễ ký kết và công bố nhà phân phối ủy quyền với Konica Minolta vào 23/07/2026 tại Grand Palace, TP.HCM
Khám phá dòng máy photocopy Konica Minolta bizhub C288i, C268i, C258i, 368i và 308i mới. Siêu Nhanh tư vấn, cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật chính hãng.
Tra cứu nhanh bảng mã hộp mực Canon, HP cho máy in laser đen trắng, máy in màu và máy in đa chức năng. Xem máy in Canon, HP dùng mực gì theo từng model thông dụng.