Nếu bạn Tra cứu mã lỗi trên bài viết hãy sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+F để tìm
Trong quá trình vận hành máy photocopy Sharp dòng BP (như BP-70M65, BP-50M55,...), người dùng có thể gặp phải nhiều mã lỗi hiển thị trên màn hình. Mỗi mã lỗi thể hiện một sự cố cụ thể liên quan đến phần cứng, phần mềm, hoặc hoạt động của thiết bị.
Để giúp kỹ thuật viên và người dùng dễ dàng xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố, tài liệu này tổng hợp đầy đủ các mã lỗi, bao gồm:
Mã lỗi và mã phụ
Mô tả lỗi bằng tiếng Việt
Bộ phận liên quan (PCU, MFP, SCN,...)
Cách sử dụng bảng mã lỗi hiệu quả:
Tra cứu theo mã lỗi hiển thị trên màn hình máy (ví dụ: F2-40, L4-03).
Đọc phần mô tả lỗi bằng tiếng Việt để hiểu nguyên nhân.
Xác định bộ phận gây lỗi để dễ dàng tiến hành kiểm tra và sửa chữa.
| Nhóm Mã | Phạm Vi / Bộ Phận Gây Lỗi | Mô tả |
|---|---|---|
| A0–C4 | ROM, EEPROM, Firmware | Lỗi bộ nhớ, firmware, cấu hình thiết bị |
| C4–E7 | Bộ xử lý hình ảnh, LSU, SSD, ASIC | Lỗi xử lý ảnh, bộ laser (LSU), lỗi lưu trữ và mạch chuyên dụng |
| F1–F3 | Bộ hoàn thiện (Finisher) và khay giấy | Lỗi động cơ, bấm kim, đục lỗ, nâng khay, gấp giấy |
| F6 | Chức năng Fax | Lỗi modem fax, giao tiếp, cấu hình không đồng nhất |
| H2–H7 | Cảm biến nhiệt, bộ sấy | Lỗi nhiệt độ cao/thấp, hỏng cảm biến nhiệt, motor sấy |
| L1–L4 | Động cơ và quạt | Lỗi motor nạp/trả giấy, motor đảo chiều, lỗi quạt |
| L8–U2 | Nguồn, EEPROM, pin, quét, panel cảm ứng | Lỗi nguồn, sai điện áp, lỗi bộ nhớ hệ thống, lỗi điều khiển màn hình |
| U5–U6 | SPF, khay giấy, giao tiếp PCU | Lỗi SPF (nạp bản gốc), truyền giấy, khay nâng, giao tiếp bo mạch |
| U7–U9 | Máy phụ, nhà cung cấp, cảm ứng | Lỗi liên quan máy do hãng khác sản xuất tích hợp |
| UC | ASIC - Mạch điều khiển hình ảnh của bộ quét | Lỗi phần cứng chuyên biệt trong hệ thống quét |
Lưu ý: Khi tra mã lỗi, hãy đối chiếu mã chính (ví dụ: F2) và mã phụ (ví dụ: 40) để tìm đúng dòng mô tả lỗi tương ứng. Từ đó, bạn có thể dễ dàng xác định bộ phận liên quan và đưa ra phương án xử lý nhanh chóng.
| Mã chính | Mã phụ | Mô tả lỗi | Bộ phận liên quan |
| A0 | 01 | Lỗi ROM của bộ điều khiển chính (PCU) | PCU |
| A0 | 02 | Lỗi ROM của bộ quét (SCN) | SCN |
| A0 | 06 | Lỗi ROM của chức năng Fax | MFP |
| A0 | 10 | Lỗi cấu hình màu | MFP |
| A0 | 15 | Xung đột dữ liệu lưu trữ | MFP |
| A0 | 17 | Lỗi dữ liệu giao diện người dùng | MFP |
| A0 | 18 | Lỗi không đồng nhất firmware mạch ASIC chính | MFP |
| A0 | 19 | Lỗi khởi động thiết bị đa năng | MFP |
| A0 | 20 | Dữ liệu Firmware và EEPROM không đồng nhất (MFP) | MFP |
| A0 | 21 | Dữ liệu Firmware và EEPROM không đồng nhất (PCU) | PCU |
| A0 | 22 | Dữ liệu Firmware và EEPROM không đồng nhất (SCN) | SCN |
| A0 | 30 | Lỗi cấu hình máy | MFP |
| A0 | 40 | Lỗi truy cập vi xử lý điều khiển mô-tơ | PCU |
| C1 | 10 | Lỗi bộ sạc chính K | PCU |
| C1 | 20 | Sự cố áp lực con lăn sạc | PCU |
| C1 | 40 | Sự cố bảng mạch MC | PCU |
| C4 | 20 | Lỗi đầu ra TC | PCU |
| E6 | 10 | Lỗi hiệu chỉnh bóng đen (SPF) | SCN |
| E6 | 11 | Lỗi hiệu chỉnh bóng trắng (SPF) | SCN |
| E6 | 14 | Lỗi mạch CCD ASIC (SPF) | SCN |
| E7 | 01 | Lỗi dữ liệu hình ảnh | MFP |
| E7 | 03 | Lỗi ổ SSD | MFP |
| E7 | 04 | Lỗi ASIC của SSD (DSK) | MFP |
| E7 | 10 | Lỗi hiệu chỉnh bóng đen (OC) | SCN |
| E7 | 11 | Lỗi hiệu chỉnh bóng trắng (OC) | SCN |
| E7 | 14 | Lỗi CCD ASIC (OC) | SCN |
| E7 | 20 | Lỗi phát hiện tia laser LSU | PCU |
| E7 | 21 | Lỗi suy giảm LD trong LSU | PCU |
| E7 | 24 | Lỗi mạch điều khiển LD của LSU | PCU |
| E7 | 29 | Lỗi tần số ASIC LSU | PCU |
| E7 | 49 | Lỗi dữ liệu watermark | MFP |
| E7 | 50 | Lỗi firmware và bo mạch PCU không đồng nhất | PCU |
| E7 | 55 | Lỗi tổng thông tin trên bo mạch PCU | PCU |
| E7 | 60 | Lỗi firmware và bo mạch SCN MFP không đồng nhất | MFP |
| E7 | 61 | Lỗi kết hợp bo mạch SCN MFP và PCU | MFP |
| E7 | 79 | Lỗi mô-đun mạng | MFP |
| E7 | 80 | Lỗi giao tiếp giữa SCN MFP và máy quét | MFP |
| E7 | 90 | Lỗi giao tiếp giữa SCN MFP và PCU | MFP |
| E7 | 91 | Lỗi dữ liệu hình ảnh fax nhận được | MFP |
| E7 | 92 | Lỗi dữ liệu hình ảnh sao chép | MFP |
| E7 | 93 | Lỗi xử lý dữ liệu hình ảnh: sao chép, gửi fax, lưu trữ, in | MFP |
| E7 | 94 | Lỗi xử lý dữ liệu hình ảnh | MFP |
| E7 | 96 | Lỗi kiểm tra bộ nhớ | MFP |
| E7 | A0 | Lỗi đọc/ghi EEPROM LSU hoặc điều khiển LD K | MCU |
| E7 | A8 | Lỗi bo mạch eMMC | MFP |
| E7 | A9 | Lỗi vùng lưu trữ tài liệu | MFP |
| E7 | C0 | Lỗi truy cập chip bảo mật | MFP |
| E7 | C1 | Lỗi kiểm tra bảo mật | MFP |
| E7 | C2 | Lỗi tổng kiểm tra firmware | MFP |
| E7 | C3 | Lỗi firmware | MFP |
| EE | EC | Lỗi điều chỉnh mật độ mực tự động | PCU |
| EE | EL | Lỗi điều chỉnh mật độ mực – quá mực | PCU |
| EE | EU | Lỗi điều chỉnh mật độ mực – thiếu mực | PCU |
| F1 | 00 | Lỗi giao tiếp với bộ hoàn thiện | PCU |
| F1 | 01 | Lỗi vận hành căn chỉnh giấy (1K) | PCU |
| F1 | 02 | Lỗi truyền giấy cổng vào bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 03 | Lỗi rung chuyển bộ hoàn thiện (3K) | PCU |
| F1 | 04 | Lỗi cánh khuấy giấy bên trong | PCU |
| F1 | 04 | Lỗi cánh khuấy giấy (3K) | PCU |
| F1 | 05 | Lỗi trả giấy về (bên trong) | PCU |
| F1 | 06 | Lỗi truyền giấy ra khỏi bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 08 | Lỗi dịch chuyển kim bấm (bên trong) | PCU |
| F1 | 08 | Lỗi dịch chuyển kim bấm (1K) | PCU |
| F1 | 08 | Lỗi dịch chuyển kim bấm (3K) | PCU |
| F1 | 10 | Lỗi thao tác bấm kim (bên trong) | PCU |
| F1 | 10 | Lỗi thao tác bấm kim (1K) | PCU |
| F1 | 10 | Lỗi thao tác bấm kim (3K) | PCU |
| F1 | 11 | Lỗi truyền giấy ra khỏi bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 12 | Lỗi vận chuyển bản in kiểm tra (1K) | PCU |
| F1 | 13 | Lỗi tấm hướng dẫn giấy ra (1K) | PCU |
| F1 | 14 | Lỗi nắp giấy phía sau (3K) | PCU |
| F1 | 15 | Lỗi nâng khay (bên trong) | PCU |
| F1 | 15 | Lỗi nâng khay (1K) | PCU |
| F1 | 15 | Lỗi nâng khay (3K) | PCU |
| F1 | 16 | Lỗi chuyển hướng bó giấy/saddle (3K) | PCU |
| F1 | 18 | Lỗi giữ bó giấy (bên trong) | PCU |
| F1 | 19 | Lỗi căn chỉnh giấy trước (bên trong) | PCU |
| F1 | 19 | Lỗi căn chỉnh giấy trước (3K) | PCU |
| F1 | 20 | Lỗi căn chỉnh giấy sau (bên trong) | PCU |
| F1 | 20 | Lỗi căn chỉnh giấy sau (3K) | PCU |
| F1 | 22 | Lỗi đẩy bó giấy ra (bên trong) | PCU |
| F1 | 22 | Lỗi đẩy bó giấy ra (3K) | PCU |
| F1 | 23 | Lỗi công tắc an toàn (3K) | PCU |
| F1 | 28 | Lỗi xếp giấy (1K) | PCU |
| F1 | 28 | Lỗi xếp giấy (3K) | PCU |
| F1 | 29 | Lỗi cầu chì cháy (1K) | PCU |
| F1 | 30 | Lỗi giao tiếp bộ gấp giấy (3K) | PCU |
| F1 | 31 | Lỗi gấp giấy (1K) | PCU |
| F1 | 31 | Lỗi truyền giấy ra bộ gấp (3K) | PCU |
| F1 | 32 | Lỗi giao tiếp đơn vị đục lỗ bộ hoàn thiện (bên trong | PCU |
| F1 | 32 | Lỗi giao tiếp đơn vị đục lỗ bộ hoàn thiện (3K) | PCU |
| F1 | 33 | Lỗi dịch chuyển bộ đục lỗ (1K) | PCU |
| F1 | 33 | Lỗi dịch chuyển bộ đục lỗ (3K) | PCU |
| F1 | 34 | Lỗi hoạt động bộ đục lỗ (bên trong) | PCU |
| F1 | 34 | Lỗi hoạt động bộ đục lỗ (1K) | PCU |
| F1 | 34 | Lỗi hoạt động bộ đục lỗ (3K) | PCU |
| F1 | 35 | Lỗi đăng ký vị trí đục lỗ bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 37 | Lỗi bộ nhớ dự phòng (bên trong) | PCU |
| F1 | 37 | Lỗi bộ nhớ dự phòng (3K) | PCU |
| F1 | 38 | Lỗi bộ nhớ dự phòng của bộ đục lỗ (bên trong) | PCU |
| F1 | 38 | Lỗi bộ nhớ dự phòng của bộ đục lỗ (3K) | PCU |
| F1 | 41 | Lỗi định vị giấy bộ gấp kiểu yên ngựa (1K) | PCU |
| F1 | 41 | Lỗi định vị giấy bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 42 | Lỗi chuyển cơ chế bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 43 | Lỗi căn chỉnh giấy trong bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 44 | Lỗi kẹp giấy trong bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 45 | Lỗi thao tác bấm kim trong bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 46 | Lỗi gấp giấy trong bộ gấp kiểu yên ngựa (1K) | PCU |
| F1 | 46 | Lỗi gấp giấy trong bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 47 | Lỗi truyền giấy trong bộ gấp kiểu yên ngựa (3K) | PCU |
| F1 | 48 | Lỗi động cơ nhả áp suất trên / hàng rào định vị của bộ vận chuyển bó giấy (1K) | PCU |
| F1 | 49 | Lỗi động cơ nhả áp suất dưới bộ vận chuyển bó giấy (1K) | PCU |
| F1 | 50 | Lỗi không tương thích giữa bộ hoàn thiện và máy chính | PCU |
| F1 | 51 | Lỗi giao tiếp với bộ hoàn thiện (3K) | PCU |
| F1 | 52 | Lỗi không đồng nhất giữa bộ hoàn thiện và máy chính | PCU |
| F1 | 54 | Lỗi điểm đến không đồng nhất của bộ đục lỗ (bên trong – 3K) | PCU |
| F1 | 55 | Lỗi firmware không đồng nhất của bộ hoàn thiện | PCU |
| F1 | 56 | Lỗi truyền động dẫn hướng giấy (1K) | PCU |
| F1 | 57 | Lỗi bộ nhớ của bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 58 | Lỗi phần tử bảo vệ của bộ hoàn thiện (1K) | PCU |
| F1 | 78 | Lỗi hoạt động bấm kim tiết kiệm (bên trong) | PCU |
| F1 | 78 | Lỗi hoạt động bấm kim không dùng ghim (3K) | PCU |
| F1 | 83 | Lỗi hoạt động dẫn hướng giấy (3K) | PCU |
| F1 | 89 | Lỗi dịch chuyển bộ kẹp giấy (1K) | PCU |
| F1 | A0 | Lỗi giao tiếp đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A1 | Lỗi phần tử bảo vệ đơn vị gấp giấy (ngắt 1) | PCU |
| F1 | A2 | Lỗi phần tử bảo vệ đơn vị gấp giấy (ngắt 2) | PCU |
| F1 | A3 | Lỗi bộ nhớ đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A4 | Lỗi động cơ vận chuyển đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A5 | Lỗi động cơ căn chỉnh đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A6 | Lỗi truyền động cổng kết nối đơn vị gấp giấ | PCU |
| F1 | A7 | Lỗi động cơ gấp lần 1 trong đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A8 | Lỗi truyền động tạo nếp trong đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | A9 | Lỗi động cơ gấp lần 2 trong đơn vị gấp giấy | PCU |
| F1 | B0 | Lỗi đường cấp nguồn cho đơn vị gấp giấy | PCU |
| F2 | 22 | Lỗi đèn xả (Discharge) màu đen (K) | PCU |
| F2 | 39 | Lỗi cảm biến nhiệt độ | PCU |
| F2 | 40 | Lỗi mật độ mực màu đen (K) | PCU |
| F2 | 58 | Lỗi cảm biến độ ẩm | PCU |
| F2 | 64 | Sự cố cấp mực màu đen (K) | PCU |
| F2 | 70 | Lỗi hộp mực màu đen (K) không phù hợp | PCU |
| F2 | 74 | Lỗi hộp mực màu đen (K) | PCU |
| F2 | 78 | Lỗi cảm biến mật độ hình ảnh | PCU |
| F3 | 12 | Lỗi vận hành nâng khay 1 | PCU |
| F3 | 22 | Lỗi vận hành nâng khay 2 | PCU |
| F6 | 00 | Lỗi giao tiếp Fax với bo mạch SCN MFP | PCU |
| F6 | 04 | Lỗi hoạt động modem Fax | PCU |
| F6 | 21 | Lỗi do kết hợp không đúng giữa bo mạch Fax và công tắc mềm Fax | PCU |
| F6 | 30 | Lỗi truy cập bộ điều khiển nguồn của Fax | PCU |
| F6 | 97 | Lỗi không đồng nhất giữa Fax và máy chính | PCU |
| FF | 10 | Lỗi phát hiện nạp giấy kép | SCN |
| H2 | 00 | Lỗi hở mạch cảm biến nhiệt (TH_UM_AD2) | PCU |
| H2 | 01 | Lỗi hở mạch cảm biến nhiệt (TH_LM) | PCU |
| H2 | 02 | Lỗi hở mạch cảm biến nhiệt (TH_US) | PCU |
| H2 | 03 | Lỗi hở mạch cảm biến nhiệt (TH_UM_AD1) | PCU |
| H2 | 06 | Lỗi hở mạch cảm biến nhiệt (TH_US2) | PCU |
| H3 | 03 | Lỗi nhiệt độ cao tại bộ sấy (TH_UM) | PCU |
| H3 | 10 | Lỗi nhiệt độ cao tại bộ sấy (TH_US) | PCU |
| H4 | 00 | Lỗi nhiệt độ thấp tại bộ sấy (TH_UM) | PCU |
| H4 | 02 | Lỗi nhiệt độ thấp tại bộ sấy (TH_US) | PCU |
| H5 | 01 | Phát hiện kẹt giấy liên tiếp 5 lần hoặc giấy bị cuốn quanh trục | PCU |
| H5 | 10 | Lỗi giấy bị cuốn trong bộ sấy | PCU |
| H5 | 20 | Lỗi trượt dây cuốn bộ sấy | PCU |
| H7 | 10 | Lỗi phục hồi do nhiệt độ thấp tại bộ sấy (TH_UM) | PCU |
| H7 | 12 | Lỗi phục hồi do nhiệt độ thấp tại bộ sấy (TH_US) | PCU |
| L1 | 00 | Lỗi nạp giấy máy quét | SCN |
| L3 | 00 | Lỗi trả giấy máy quét | SCN |
| L4 | 02 | Lỗi động cơ nạp giấy | PCU |
| L4 | 03 | Lỗi động cơ sấy | PCU |
| L4 | 09 | Lỗi động cơ căn chỉnh giấy | PCU |
| L4 | 11 | Lỗi động cơ dịch chuyển lệch | PCU |
| L4 | 16 | Lỗi nhả áp lực sấy | PCU |
| L4 | 17 | Lỗi động cơ trống màu đen (K) | PCU |
| L4 | 32 | Lỗi quạt làm mát nguồn 1 | PCU |
| L4 | 43 | Lỗi quạt thoát giấy số 2 | PCU |
| L4 | 50 | Lỗi quạt xử lý số 1 | PCU |
| L4 | 51 | Lỗi quạt xử lý số 2 | PCU |
| L4 | 75 | Lỗi động cơ đưa giấy ra | PCU |
| L4 | 76 | Lỗi động cơ đảo chiều | PCU |
| L4 | 77 | Lỗi động cơ ADU số 1 | PCU |
| L4 | 78 | Lỗi động cơ ADU số 2 | PCU |
| L4 | 79 | Lỗi động cơ truyền giấy | PCU |
| L6 | 10 | Lỗi động cơ gương quay | PCU |
| L8 | 01 | Lỗi phát hiện tín hiệu sóng đầy đủ | PCU |
| L8 | 02 | Lỗi tín hiệu sóng đầy đủ | PCU |
Bài viết khác
Tích Hợp VNeID vào Hệ Thống Kế Toán Doanh Nghiệp năm 2025
Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, ứng dụng định danh điện tử VNeID đã trở thành nền tảng cốt lõi, định hình lại toàn bộ phương thức giao dịch giữa doanh nghiệp, người dân và cơ quan nhà nước. Việc tích hợp nền tảng này vào hệ thống kế toán chính là một cơ hội chiến lược để doanh nghiệp tái cấu trúc quy trình tài chính, hướng tới một mô hình vận hành hiệu quả, minh bạch và bảo mật vượt trội.
Hướng Dẫn Đăng Ký VNeID Cho Doanh Nghiệp Theo Nghị Định 69/2024/NĐ-CP
Bước vào giai đoạn chuyển đổi số quốc gia, việc định danh điện tử không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp. Việc nắm rõ các quy định và thời hạn là yếu tố then chốt để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Doanh Nghiệp Cần Làm Gì Trước Mốc 01/07/2025?
Từ ngày 01/07/2025, tất cả doanh nghiệp tại Việt Nam bắt buộc sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) trong quá trình kê khai và nộp thuế. Quy định này được đưa ra nhằm tăng cường tính bảo mật, đồng bộ dữ liệu và nâng cao hiệu quả quản lý thuế điện tử trên toàn quốc.
Lưu ý 01/07/2025 Nội Dung Chuyển Khoản Ghi Chú Nhỏ, Rắc Rối Lớn Về Thuế Bạn Cần Biết Ngay!!!
01/07/2025 sắp tới đây với thói quen để trống hoặc ghi nội dung chuyển khoản chung chung như "CK", "Chuyển tiền" có thể mang lại rủi ro bị cơ quan thuế "soi". Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ và phòng tránh những rắc rối pháp lý không đáng có.
Konica Minolta Khẳng Định Vị Thế Dẫn Đầu Về Trang Trí Kỹ Thuật Số tại Amplify Print 2025
RAMSEY, N.J. – Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc. (Konica Minolta) đã khẳng định mạnh mẽ vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực trang trí in kỹ thuật số tại sự kiện Amplify Print 2025, diễn ra từ ngày 10 đến 12 tháng 6 vừa qua tại Rosemont, Illinois. Với vai trò là Nhà tài trợ Đồng, Konica Minolta đã chào đón đông đảo khách tham quan đến Gian hàng #4517 để "Cảm nhận Tiềm năng" và khám phá cách các giải pháp của hãng mở ra những dòng lợi nhuận mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Hôm nay ngày 23/06/2025 , tại khu du lịch Cát Bà – Hải Phòng, Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh đã vinh dự được FUJIFILM Business Innovation Vietnam trao tặng Giải Bạch Kim – danh hiệu cao quý dành cho Đại lý đạt doanh số xuất sắc
