Cảnh Báo: Những Mã Lỗi Trên bizhub 301i/361i Bạn Không Thể Bỏ Qua!

Bạn đang sử dụng máy bizhub 301i/361i? Cảnh báo! Đừng bỏ qua danh sách những mã lỗi quan trọng này. Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục giúp bạn tránh gián đoạn công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa. Bài viết cung cấp hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu, giúp bạn tự xử lý sự cố nhanh chóng. Liên hệ hotline 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ kỹ thuật siêu tốc!
Cảnh Báo Những Mã Lỗi Trên bizhub 301i361i Bạn Không Thể Bỏ Qua!

Danh Sách Mã Lỗi Thường Gặp & Hướng Dẫn Khắc Phục

HOTLINE HỖ TRỢ KỸ THUẬT SIÊU NHANH: 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ

Để thuận tiện cho quý khách hàng và kỹ thuật viên trong quá trình sử dụng và bảo trì thiết bị, chúng tôi xin cung cấp danh sách tổng hợp các mã lỗi thường gặp và hướng dẫn khắc phục. Nếu bạn Tra cứu mã lỗi trên bài viết hãy sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+F để tìm

1. Mã Lỗi Liên Quan Đến Kẹt Giấy (Jam)

Mã Lỗi Mô Tả Lỗi Vị Trí Phát Hiện Lỗi
66-01, 66-11, 66-21 Kẹt giấy tại khu vực DF turnover section (khi lắp DF-632) Cảm biến đăng ký tài liệu (PS3) không BẬT (không bị chặn) sau một khoảng thời gian nhất định sau khi thao tác đăng ký ngược bắt đầu

2. Mã Lỗi Dòng C (C0###, C6###, CC###, CD###)

Mã Lỗi Nội dung Hạng
Self-diag. (Full)
C0002 Lỗi giao tiếp cấp giấy (Khi PC-116, PC-216, PC-416 hoặc PC-417 được cài đặt) C  
C0104 Trục trặc động cơ vận chuyển khay 3/4 (Khi PC-417 được cài đặt) B  
C0105 Động cơ vận chuyển khay 3/4 quay không đúng lúc (Khi PC-417 được cài đặt) B  
C0106 Động cơ cấp giấy LCT khay 3 / chuyển tiếp quay không đúng lúc (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-416 được cài đặt) B  
C0107 Động cơ vận chuyển dọc khay 3 quay không đúng lúc (Khi PC-116 hoặc PC-216 được cài đặt) B  
C0108 Động cơ cấp giấy khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) B  
C0109 Động cơ vận chuyển dọc khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) B  
C0202 Bất thường lên/xuống khay 1 B  
C0204 Bất thường lên/xuống khay 2 B  
C0206 Bất thường lên/xuống khay 3 (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) B  
C0208 Bất thường lên/xuống khay 4 (Khi PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) B  
C0210 Lỗi nâng LCT chuyển (Khi PC-416 được cài đặt) B  
C0211 Bất thường lên/xuống nạp giấy thủ công B  
C0214 Lỗi chuyển đổi LCT (Khi PC-416 được cài đặt) B  
C0216 Bất thường lên/xuống LCT ngoài (Khi LU-302 được cài đặt) B  
C1004 Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện động cơ) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) C  
C1014 Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) C  
C1081 Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-539SD được cài đặt) C  
C1082 Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện SD) (Khi FS-539SD được cài đặt) C  
C1102 Trục trặc ổ đĩa động cơ lên/xuống khay chính (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1103 Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Trước (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1105 Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy bó (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1106 Trục trặc ổ đĩa động cơ di chuyển dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1109 Trục trặc ổ đĩa động cơ dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1112 Trục trặc động cơ dập ghim (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1113 Trục trặc động cơ ổ đĩa dừng (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1114 Trục trặc ổ đĩa động cơ căn chỉnh (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1115 Trục trặc động cơ dao gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1132 Trục trặc động cơ ổ đĩa đục lỗ (Khi FS-533+PK-519, FS-539+PK-524 hoặc FS-539SD+PK-524 được cài đặt) B  
C1140 Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Sau (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1141 Trục trặc động cơ thanh gạt FNS (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1144 Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy trước (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1145 Trục trặc động cơ dừng mép sau (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1156 Trục trặc động cơ thanh gạt SD (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1182 Trục trặc ổ đĩa động cơ chuyển đổi (Khi JS-506 được cài đặt) B  
C1184 Trục trặc ổ đĩa động cơ điều khiển nhận giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1195 Trục trặc động cơ điều khiển xả giấy (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1196 Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C1197 Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp ba (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C11A1 Trục trặc ổ đĩa áp suất/thu hồi con lăn ra (Khi FS-533 được cài đặt) B  
C11A2 Trục trặc áp suất/thu hồi con lăn chứa (Khi FS-539SD được cài đặt) B  
C11E1 Trục trặc ổ đĩa chuyển mạch ra giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) B  
C1402 Lỗi bộ nhớ không bay hơi FS (Khi FS-533 được cài đặt) C  
C2204 Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải B  
C2355 Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) B  
C2414 Phát hành sản phẩm mới bộ phận phát triển/K B  
C2557 Phát hiện mật độ mực thấp bất thường cảm biến TCR đen B  
C2558 Phát hiện mật độ mực cao bất thường cảm biến TCR đen B  
C255C Lỗi điều chỉnh cảm biến TCR đen B -
C2564 Lỗi cảm biến TCR đen B  
C2650 Lỗi truy cập phương tiện sao lưu chính C  
C2A14 Lỗi phát hành mới trống/K B  
C2A24 Lỗi phát hành mới hộp mực/K C  
C3101 Lỗi áp suất con lăn ép B  
C3103 Lỗi nhả con lăn ép B  
C3201 Trục trặc động cơ sấy B  
C3202 Động cơ sấy quay không đúng lúc B  
C3203 Lỗi mô-men xoắn động cơ sấy C  
C3302 Trục trặc quạt làm mát giấy B  
C3425 Sự cố làm nóng sấy A  
C3722 Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Mép con lăn gia nhiệt) A  
C3725 Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) A  
C3726 Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) A  
C3737 Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường bảo vệ cứng (Giữa con lăn gia nhiệt) A  
C3825 Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) A  
C3826 Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) A -
C3922 Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Mép con lăn gia nhiệt) A  
C3925 Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Chính của con lăn gia nhiệt) A  
C3926 Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Giữa con lăn gia nhiệt) A  
C392B Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (chênh lệch nhiệt độ) A  
C40A2 Lỗi dữ liệu giao tiếp PF bộ điều khiển cơ C  
C40A3 Hết thời gian truyền PF bộ điều khiển cơ C  
C40A4 Lỗi xung giao tiếp PF bộ điều khiển cơ C  
C40A5 Lỗi chuyển đổi xung nhịp giao tiếp QSPI C  
C40A6 Lỗi giao tiếp ASIC bộ điều khiển cơ C  
C40C3 Hết thời gian truyền CTL PF 1 C  
C40C5 Hết thời gian truyền CTL PF 2 C  
C4101 Sự cố quay động cơ đa giác B  
C4501 Trục trặc laser B  
C5102 Trục trặc động cơ vận chuyển B  
C5103 Động cơ vận chuyển quay không đúng lúc B  
C5351 Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện B  
C5355 Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) B  
C5360 Trục trặc quạt bộ phận làm sạch (Khi CU-102 được cài đặt) B  
C5370 Trục trặc quạt làm mát mặt sau C Mục tiêu
C5372 Lỗi nhiệt độ CPU bảng điều khiển MFP C Mục tiêu
C5501 Bất thường tín hiệu AC C  
C5601 Trục trặc điều khiển động cơ C  
C5603 Lỗi giao tiếp bảng điều khiển mở rộng C  
C5605 Lỗi dữ liệu giao tiếp động cơ C  
C5606 Hết thời gian truyền động cơ C  
C5610 Lỗi giao tiếp ổ đĩa PH LD C  
C5620 Lỗi WDT bộ điều khiển cơ C  
C6001 Lỗi cấu hình liên quan đến DF 1 C Mục tiêu
C6002 Lỗi cấu hình liên quan đến DF 2 C  
C6102 Trục trặc cảm biến vị trí ban đầu hệ thống ổ đĩa B Mục tiêu
C6103 Thanh trượt chạy quá B Mục tiêu
C6104 Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (ban đầu) (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C6105 Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (bình thường) (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C6704 Hết thời gian nhập hình ảnh C Mục tiêu
C6751 Lỗi điều chỉnh kẹp/khuếch đại CCD B Mục tiêu
C6752 Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt trước) C Mục tiêu
C6753 Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) C Mục tiêu
C6754 Lỗi điều chỉnh kẹp CIS (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C6755 Lỗi điều chỉnh khuếch đại CIS (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C6756 Trục trặc điện áp nguồn CCD C Mục tiêu
C6901 Lỗi gắn bảng DSC 1 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6902 Kiểm tra bus bảng DSC NG1-1 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6903 Kiểm tra bus bảng DSC NG1-2 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6911 Lỗi gắn bảng DSC 2 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6912 Kiểm tra bus bảng DSC NG2-1 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6913 Kiểm tra bus bảng DSC NG2-2 (Khi SC-509 được cài đặt) C Mục tiêu
C6F01 Sự cố trình tự máy quét 1 C Mục tiêu
C6F02 Sự cố trình tự máy quét 2 C Mục tiêu
C6F03 Sự cố trình tự máy quét 3 C Mục tiêu
C6F04 Sự cố trình tự máy quét 4 C Mục tiêu
C6F05 Sự cố trình tự máy quét 5 C Mục tiêu
C6F06 Sự cố trình tự máy quét 6 C Mục tiêu
C6F07 Sự cố trình tự máy quét 7 C Mục tiêu
C6F08 Sự cố trình tự máy quét 8 C Mục tiêu
C6F09 Sự cố trình tự máy quét 9 C Mục tiêu
C6F0A Sự cố trình tự máy quét 10 C Mục tiêu
C6FDC Sự cố trình tự máy quét DC B Mục tiêu
C6FDD Sự cố trình tự máy quét DD B Mục tiêu
C7106 Trục trặc động cơ ra/đảo giấy C  
C7107 Trục trặc động cơ vận chuyển ADU C  
C7111 Trục trặc động cơ nâng khay 1 C  
C7112 Trục trặc động cơ nâng khay 2 C  
C7132 Trục trặc động cơ hộp mực/K C  
C7137 Trục trặc động cơ cung cấp mực/K C  
C7139 Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải C  
C7141 Trục trặc động cơ ép sấy C  
C7201 Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 1 C  
C7202 Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 2 C  
C7205 Trục trặc ly hợp vận chuyển dọc khay 2 C  
C7206 Trục trặc ly hợp cấp giấy khay tay C  
C7207 Trục trặc ly hợp nhanh con lăn cấp giấy C  
C720A Trục trặc ly hợp đăng ký C  
C720D Trục trặc ly hợp vận chuyển ADU C  
C7241 Trục trặc solenoids nâng khay tay C  
C7242 Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy    
C7242 Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy khay tay (bizhub 360i/300i) C  
C7243 Trục trặc solenoids chuyển mạch đường ra C  
C7251 Trục trặc solenoids phát triển C  
C7301 Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện C  
C7302 Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) C  
C7304 Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) C  
C7305 Trục trặc quạt làm mát giấy C  
C7401 Trục trặc đèn LED xóa/K C  
C7501 Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 2 C  
C7502 Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 1 C  
C7601 Lỗi đường dây nguồn A1 C  
C7604 Lỗi đường dây nguồn A4 C -
C7605 Lỗi đường dây nguồn A5 C  
C7607 Lỗi đường dây nguồn A7 C  
C760A Lỗi đường dây nguồn A10 C  
C760B Lỗi đường dây nguồn A11 C  
C760C Lỗi đường dây nguồn A12 C  
C760D Lỗi đường dây nguồn A13 C -
C760E Lỗi đường dây nguồn A14 C  
C760F Lỗi đường dây nguồn A15 C  
C7610 Lỗi đường dây nguồn A16 (Khi IM-102 hoặc IM-103 được cài đặt) C  
C7622 Lỗi đường dây nguồn B2 C  
C7624 Lỗi đường dây nguồn B4 (Khi IM-102 được cài đặt) C  
C7631 Lỗi đường dây nguồn cung cấp 1 C  
C7633 Lỗi đường dây nguồn cung cấp 3 C  
C8101 Cơ cấu tách hàn áp lực trước khi đọc (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) B  
C8107 Sự cố cơ cấu làm sạch kính (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) B  
C8302 Sự cố quạt làm mát (Khi DF-714 được cài đặt) B  
C8402 Trục trặc bảng phát hiện nạp nhiều tờ (Khi DF-714 được cài đặt) C  
C9401 Lỗi sáng đèn LED phơi sáng B Mục tiêu
C9402 Sáng đèn LED phơi sáng bất thường B Mục tiêu
C9403 Lỗi sáng đèn LED CIS (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C9404 Sáng đèn LED CIS bất thường (Khi DF-714 được cài đặt) B Mục tiêu
C9701 Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt trước A Mục tiêu
C9702 Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt sau (Khi DF-714 được cài đặt) A Mục tiêu
CA051 Lỗi cấu hình bộ điều khiển tiêu chuẩn C  
CA052 Lỗi phần cứng bộ điều khiển C  
CA053 Lỗi khởi động bộ điều khiển C  
CB001 Lỗi bảng fax 1 (lỗi tổng kiểm tra ROM fax) C Mục tiêu
CB002 Lỗi bảng fax 2 (lỗi kiểm tra DPRAM) C Mục tiêu
CB004 Lỗi cài đặt DipSw bảng fax C Mục tiêu
CB005 Không có bảng fax nào được cài đặt. Lỗi cài đặt. Lỗi phần cứng. C Mục tiêu
CB006 Kết nối USB bị gián đoạn C Mục tiêu
CB051 Lỗi gắn bảng fax dòng 1 C Mục tiêu
CB052 Lỗi gắn bảng fax dòng 2 C Mục tiêu
CB110 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) C Mục tiêu
CB111 Khởi tạo không gian cấu hình NG C Mục tiêu
CB112 Lỗi điều khiển Semaphore C Mục tiêu
CB113 Lỗi I/F giữa các tác vụ C Mục tiêu
CB114 Lỗi tạo hàng đợi thư C Mục tiêu
CB115 Lỗi kiểm tra bộ đệm tác vụ C Mục tiêu
CB116 Lỗi I/F với fax (Lỗi I/F giữa thân máy chính và fax) Lỗi giao tiếp giữa bộ điều khiển và bảng fax C Mục tiêu
CB117 Lỗi hết thời gian chờ ACK C Mục tiêu
CB118 Nhận khung không xác định C Mục tiêu
CB119 Lỗi truyền DMA C Mục tiêu
CB120 Lỗi mềm C Mục tiêu
CB122 Lỗi khởi tạo Modem-DAA C Mục tiêu
CB123 Lỗi khôi phục tiết kiệm điện Modem-DAA C Mục tiêu
CB125 Lỗi ISW của SubCPU C Mục tiêu
CB126 Hết thời gian quá trình tạm dừng (Điều khiển Codec) C Mục tiêu
CB127 Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển giao tiếp) C Mục tiêu
CB128 Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển đường dây) C Mục tiêu
CB130 Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi mềm fax) C Mục tiêu
CB131 Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi khung thu) C Mục tiêu
CB132 Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi tiêu đề khung thu) C Mục tiêu
CB133 Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự I/F 232C) C Mục tiêu
CB134 Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự) C Mục tiêu
CB135 Lỗi I/F với thân máy chính C Mục tiêu
CB136 Hết thời gian chờ ACK C Mục tiêu
CB137 Lỗi I/F với thân máy chính (Nhận RESET từ thân máy chính) C Mục tiêu
CB140 Lỗi I/F MSG với JC C Mục tiêu
CB141 Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không mong muốn) C Mục tiêu
CB142 Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không xác định) C Mục tiêu
CB143 Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài khung lệnh) C Mục tiêu
CB144 Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài tham số) C Mục tiêu
CB145 Lỗi mềm Fax (nhận được tham số không xác định) C Mục tiêu
CB146 Lỗi mềm Fax (lỗi trình tự lệnh/phản hồi) C Mục tiêu
CB150 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) C Mục tiêu
CB151 Lỗi bắt đầu công việc C Mục tiêu
CB152 Lỗi truy cập tài liệu C Mục tiêu
CB153 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi logic) C Mục tiêu
CB154 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) C Mục tiêu
CB160 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) C Mục tiêu
CB161 Lỗi hết thời gian C Mục tiêu
CB162 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi giao diện) C Mục tiêu
CB163 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi trình tự) C Mục tiêu
CB164 Lỗi thu thập/phát hành Semaphore C Mục tiêu
CB165 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) C Mục tiêu
CB166 Lỗi kiểm tra tài nguyên thu C Mục tiêu
CB167 Lỗi truy cập hình ảnh gửi (lỗi thu thập hình ảnh) C Mục tiêu
CB168 Lỗi truy cập hình ảnh nhận (lỗi lưu trữ hình ảnh) C Mục tiêu
CB169 Lỗi truy cập hình ảnh gửi (lỗi xóa hình ảnh) C Mục tiêu
CB170 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) C Mục tiêu
CB171 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) C Mục tiêu
CB172 Lỗi hết thời gian C Mục tiêu
CB173 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi giao diện) C Mục tiêu
CB174 Lỗi thu thập/phát hành Semaphore C Mục tiêu
CB175 Lỗi đăng ký người quan sát C Mục tiêu
CB176 Không thể bảo mật miền để tạo hình ảnh tiêu đề (TTI) C Mục tiêu
CB177 Lỗi tạo hình ảnh tiêu đề (TTI) C Mục tiêu
CB178 Lỗi tạo công việc nhận C Mục tiêu
CB179 Lỗi điều khiển trình tự (lỗi lệnh dòng/trạng thái không khớp, sự kiện không khớp) C Mục tiêu
CB185 Lỗi logic kích thước dữ liệu nhận (Dữ liệu nhận không phải là bội số của dotline) C Mục tiêu
CB186 Không thể bảo mật miền để nhận hình ảnh C Mục tiêu
CB187 Lỗi chuyển đổi hình ảnh nhận C Mục tiêu
CB188 Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) C Mục tiêu
CB190 Lỗi gửi USB C Mục tiêu
CB191 Lỗi gửi USB C Mục tiêu
CB192 Lỗi thử lại 5 giây. T.O (Không phản hồi hoặc lỗi khác) C Mục tiêu
CB193 Không phản hồi do tách USB C Mục tiêu
CB194 Lỗi thử lại 3 giây. T.O (lỗi trạng thái thân máy chính) C Mục tiêu
CB195 Không phát hiện đính kèm trong 1 phút. sau khi khôi phục từ chế độ ngủ khi nhận C Mục tiêu
CB196 Không phát hiện tách trong 1 phút. khi chuyển sang chế độ ngủ C Mục tiêu
CB197 Lỗi I/F USB trong quá trình định dạng khi bật công tắc nguồn chính C Mục tiêu
CB198 Không phát hiện đính kèm trong 1 phút. sau khi khôi phục từ chế độ ngủ tại thời điểm khác với nhận C Mục tiêu
CC002 Lỗi nội bộ của nhà cung cấp C Mục tiêu
CC140 Sự cố liên quan đến bảo mật C  
CC151 Lỗi nội dung ROM khi khởi động (MSC) C Mục tiêu
CC152 Lỗi nội dung ROM khi khởi động (IR) C Mục tiêu
CC155 Lỗi ROM bộ hoàn thiện (Khi FS-533 hoặc JS-506 được cài đặt) C  
CC156 Lỗi ROM DF (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) C Mục tiêu
CC159 Lỗi nội dung ROM khi khởi động (DSC1) C Mục tiêu
CC15A Lỗi nội dung ROM khi khởi động (DSC2) C Mục tiêu
CC15C Lỗi ghi ROM Flash động cơ C  
CC163 Lỗi nội dung ROM (PRT) C  
CC164 Lỗi nội dung ROM (MSC) C Mục tiêu
CC165 Lỗi nội dung ROM (DF) C  
CC170 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (APO) C Mục tiêu
CC171 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP1) C Mục tiêu
CC172 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP2) C Mục tiêu
CC173 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP3) C Mục tiêu
CC174 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP4) C Mục tiêu
CC180 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (LDR) C Mục tiêu
CC181 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IBR) C Mục tiêu
CC182 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IID) C Mục tiêu
CC183 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IPF) C Mục tiêu
CC184 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IMY) C Mục tiêu
CC185 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (SPF) C Mục tiêu
CC186 Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (OAP) C Mục tiêu
CC190 Lỗi tải phông chữ Outline C Mục tiêu
CC191 Lỗi tải tham số cài đặt (LDR) C Mục tiêu
CC211 Lỗi chung của thiết bị xác thực C Mục tiêu
CC212 Lỗi xác thực người dùng C Mục tiêu
CC213 Lỗi đăng ký người dùng/Lỗi cài đặt thông tin thẻ C Mục tiêu
CC214 Lỗi xóa thông tin người dùng C Mục tiêu
CC216 Lỗi thu thập số lần thử/Lỗi khởi tạo số lần xác thực C Mục tiêu
CC301 Lỗi dữ liệu tùy chỉnh xác thực B Mục tiêu
CC302 Lỗi không khớp phiên bản dữ liệu tùy chỉnh xác thực B Mục tiêu
CCC00 Lỗi thông tin theo dõi tài khoản người dùng công cộng B  
CD002 Lỗi lưu RAM CÔNG VIỆC C Mục tiêu
CD004 Lỗi truy cập bộ nhớ (lỗi kết nối) C Mục tiêu
CD00F Lỗi truyền dữ liệu bộ nhớ C Mục tiêu
CD010 Bộ nhớ chưa được định dạng C Mục tiêu
CD011 Bộ nhớ ngoài thông số kỹ thuật được gắn C Mục tiêu
CD012 Lỗi gắn do bộ nhớ chưa được định dạng C Mục tiêu
CD020 Lỗi xác minh bộ nhớ C Mục tiêu
CD030 Lỗi đọc thông tin quản lý bộ nhớ C Mục tiêu
CD041 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD042 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD043 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD044 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD045 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD046 Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ C Mục tiêu
CD047 Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ C Mục tiêu
CD048 Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ C Mục tiêu
CD049 Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ C Mục tiêu
CD04A Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ C Mục tiêu
CD04B Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ C Mục tiêu
CD050 Hết thời gian khôi phục bộ nhớ C Mục tiêu
CD072 Đã cài đặt SSD đã qua sử dụng hoặc bảng CPU đã qua sử dụng C Mục tiêu
CD073 Không khớp loại bộ nhớ C Mục tiêu
CD110 Lỗi khởi tạo đích mạng LAN không dây C Mục tiêu
CD201 Lỗi gắn bộ nhớ tệp C Mục tiêu
CD202 Khác biệt dung lượng bộ nhớ C Mục tiêu
CD203 Khác biệt dung lượng bộ nhớ 2 C Mục tiêu
CD211 Lỗi thao tác DMA PCI-SDRAM C Mục tiêu
CD212 Phát hiện hết thời gian nén/giải nén C Mục tiêu
CD241 Lỗi cài đặt ASIC mã hóa C Mục tiêu
CD242 Lỗi gắn ASIC mã hóa C Mục tiêu
CD261 Lỗi bảng hub USB C Mục tiêu
CD262 Lỗi cài đặt bộ điều hợp mạng mở rộng C Mục tiêu
CD2D1 Lỗi cấu hình cài đặt VLAN B  
CD3## Lỗi dữ liệu không bay hơi C Mục tiêu
CD313 Lỗi dữ liệu khóa TPM C Mục tiêu
CD38E Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (SPI-Flash) C Mục tiêu
CD390 Lỗi tổng kiểm tra dữ liệu không bay hơi C Mục tiêu
CD391 Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (Bộ nhớ)   Mục tiêu
CD392 Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (EEPROM) C Mục tiêu
CD3B1 Lỗi khởi động máy chủ DB C Mục tiêu
CD3B3 Lỗi truy cập DB C Mục tiêu
CD3B4 Không có tệp định nghĩa DB C Mục tiêu
CD3B5 Lỗi tệp định nghĩa DB C Mục tiêu
CD3C0 Phát hiện bảng mới C Mục tiêu
CD401 Lệnh NACK không chính xác C Mục tiêu
CD402 Lệnh ACK không chính xác C Mục tiêu
CD403 Lỗi tổng kiểm tra C Mục tiêu
CD404 Gói tin nhận không chính xác C Mục tiêu
CD405 Lỗi phân tích gói tin nhận C Mục tiêu
CD406 Hết thời gian nhận ACK C Mục tiêu
CD407 Hết thời gian truyền lại C Mục tiêu
CD411 Lỗi bảng điều khiển cảm ứng C Mục tiêu
CD412 Không khớp loại bảng điều khiển cảm ứng C Mục tiêu
CD413 Lỗi chế độ hoạt động bảng điều khiển cảm ứng tĩnh điện C Mục tiêu
CD601 Sự cố liên quan đến bảo mật    
CD602 Sự cố liên quan đến bảo mật    
CD603 Sự cố liên quan đến bảo mật    
CD701 Lỗi ghi ROM flash bộ điều khiển cơ C  
CD702 Lỗi thiết bị ROM flash bộ điều khiển cơ C  
CD703 Lỗi giao tiếp tải xuống FW C  
CD704 Lỗi thiết bị ROM Flash bộ hoàn thiện (Khi FS-533 hoặc JS-506 được cài đặt) C  
CDC## Sự cố liên quan đến bảo mật    
CDF50 Lỗi phiên bản hình ảnh ASIC C Mục tiêu
CDF51 Lỗi phiên bản hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) C Mục tiêu
CDF70 Lỗi truy cập hình ảnh ASIC C Mục tiêu
CDF71 Lỗi truy cập hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) C Mục tiêu
CDFAO Lỗi hình ảnh ASIC C Mục tiêu
CDFA1 Lỗi hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) C Mục tiêu
CE001 Hàng đợi thư bất thường C Mục tiêu
CE002 Lỗi tham số thư và phương thức C Mục tiêu
CE003 Lỗi tác vụ C Mục tiêu
CE004 Lỗi sự kiện C Mục tiêu
CE005 Lỗi truy cập bộ nhớ C Mục tiêu
CE006 Lỗi truy cập tiêu đề C Mục tiêu
CE007 Lỗi khởi tạo DIMM C Mục tiêu
CE009 Lỗi thiếu tài nguyên bộ nhớ C Mục tiêu
CE012 Không nhận được entropy từ Haveged C Mục tiêu
CE013 Lỗi khởi động công cụ quét vi-rút (bộ nhớ 8 GB) C Mục tiêu
CE014 Lỗi khởi động công cụ quét vi-rút (lỗi bộ nhớ) C Mục tiêu
CE015 Lỗi cấp thông tin bí mật C Mục tiêu
CE101 Phát hiện trình duyệt kết thúc C Mục tiêu
CE201 Lỗi lưu trữ nhật ký thao tác truyền C Mục tiêu
CE202 Lỗi trình thông dịch PDL C Mục tiêu
CE203 Lỗi không thể khôi phục C Mục tiêu
CE204 Lỗi tải thư viện SIP/T.38 C Mục tiêu
CE301 Tham chiếu bộ nhớ không chính xác C Mục tiêu
CE302 Lệnh không chính xác C Mục tiêu
CE303 Đã kết thúc do lỗi bên trong thư viện Qt C Mục tiêu
CE304 Đã kết thúc do lỗi bên ngoài thư viện Qt C Mục tiêu
CE305 Chương trình bị buộc dừng C Mục tiêu
CE401 Hết thời gian kết nối bộ nhớ dùng chung C Mục tiêu
CED01 Thông tin ứng dụng xác thực không tồn tại trong bộ nhớ ở trạng thái xác thực máy chủ nâng cao. C Mục tiêu
CEEE1 Trục trặc bảng CPU (MSC) C Mục tiêu
CEEE2 Trục trặc phần máy quét A Mục tiêu
CEEE3 Trục trặc bảng cơ sở (ENG) A Mục tiêu
CF### Mã sự cố (CF###) được gọi là mã hủy bỏ. Để biết chi tiết về mã hủy bỏ, hãy tham khảo "MÃ HỦY BỎ". C  

Giải thích:

  • Hạng (Rank):
    • Hạng A: Sự cố nghiêm trọng, yêu cầu tắt máy và kiểm tra kỹ thuật.
    • Hạng B: Sự cố có thể tự khắc phục, nhưng cần theo dõi.
    • Hạng C: Sự cố không nghiêm trọng, có thể bỏ qua hoặc thử khởi động lại máy.
  • Self-diag. (Full):
    • "Mục tiêu": Cho biết lỗi này có thể được chẩn đoán bằng chức năng tự chẩn đoán của máy.
    • Không có thông tin: Lỗi không thể được chẩn đoán bằng chức năng tự chẩn đoán.

3. Mã Lỗi Fax

  • FA14: Lỗi phần mềm luồng (thread soft error).

4. Mã Lỗi Mạng Fax (Network Fax Error Codes)

  • Chi tiết xem tại mục 11 trong tài liệu gốc.
  • 001C: Lỗi cú pháp (Grammar error).
  • 001D: Không thể thay đổi (mục bị cấm thay đổi).
  • 001E: Không thể thay đổi (trong khi in).

5. Mã Lỗi Dòng T (T##)

Mã Lỗi Mô Tả Lỗi Hướng Dẫn Khắc Phục
T62 Nhận được yêu cầu truyền polling của bulletin board, nhưng số bulletin box được chỉ định không hợp lệ. Thông báo cho trạm từ xa số bulletin board chính xác.
T68 Polling RX: Tại polling RX, không có chức năng selective polling (SEP) ở trạm từ xa. Kiểm tra cài đặt polling RX.
T73 Lỗi phần mềm Fax. 1. Giải quyết các vấn đề tải cao. 2. Tắt V.34 nếu nó bị giới hạn trong giao tiếp V.34.
T78 Lỗi chuyển đổi ảnh Fax. 1. Tắt và BẬT lại công tắc nguồn chính. 2. Thay đổi độ phân giải. 3. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR. 4. Thu thập log.
T79 Lỗi phần mềm Fax. 1. Thay đổi độ phân giải. 2. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR.
T90 Có thể dữ liệu đã được truyền đi mà không có dòng nào được chỉ định khi chọn "Không" cho TX-Line Auto Switch Setting. Chỉ định dòng được sử dụng để gửi.
T91 Có thể dữ liệu đã được truyền đi với một dòng bất hợp pháp được chỉ định. Thay đổi chỉ định dòng của đăng ký rút gọn.

6. Mã Lỗi Dòng R (R##)

Mã Lỗi Mô Tả Lỗi Hướng Dẫn Khắc Phục
R28 Thông tin không chính xác của PageCnt/BlockCnt được chỉ định bằng lệnh post message (PPS-EOP/MPS/NULL). 1. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR. 2. Thay đổi độ nhạy thu thấp nhất thành -43 dBm. Thay đổi mức truyền tín hiệu thành -15 dBm. 3. Đặt tốc độ bắt đầu nhận thành V.29-9600bps. 4. Khả năng có lỗi đường truyền (ví dụ: mất gói tin, tiếng vọng, méo).
R33 DIS được nhận sau khi chuyển sang Polling TX. Tắt chức năng DTS.
R38 Giao tiếp V.34 bị vô hiệu hóa do nhiễu đường truyền. Tắt V.34.
R40 Lỗi phần mềm Fax. 1. Giải quyết các vấn đề tải cao. 2. Thu thập log (vì lỗi có thể xảy ra trên DIS nhận được từ trạm từ xa hoặc bị thay đổi bởi các bộ trao đổi ở giữa).

Lưu ý:

  • Một số mã lỗi yêu cầu biện pháp khắc phục phức tạp, vui lòng liên hệ HOTLINE 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ.
  • Bạn có thể thử một số thao tác đơn giản sau để tự khắc phục sự cố:

Hướng Dẫn Xử Lý Lỗi Cơ Bản Chung

Trước khi gọi đến sốHOTLINE 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể thử một số thao tác đơn giản sau để tự khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra nguồn điện và kết nối:

  • Đảm bảo rằng thiết bị đã được cắm điện và công tắc nguồn đã được bật.
  • Kiểm tra các dây cáp kết nối (dây nguồn, dây mạng, dây USB) xem có bị lỏng hoặc hư hỏng không. Hãy thử cắm lại hoặc thay thế nếu cần.

2. Khởi động lại thiết bị:

  • Tắt thiết bị, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại. Việc này có thể giải quyết nhiều sự cố tạm thời.
  • Nếu là máy tính hoặc thiết bị có phần mềm, hãy thử khởi động lại hệ điều hành.

3. Kiểm tra thông báo lỗi trên màn hình:

  • Ghi lại mã lỗi hoặc thông báo xuất hiện trên màn hình.
  • Tham khảo tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc tìm kiếm thông tin trên internet để hiểu rõ hơn về lỗi.

4. Kiểm tra kẹt giấy (đối với máy in, máy photocopy):

  • Nếu máy báo lỗi kẹt giấy, hãy kiểm tra kỹ lưỡng các khay giấy và đường đi của giấy để loại bỏ giấy kẹt.
  • Đảm bảo rằng loại giấy bạn đang sử dụng phù hợp với thiết bị.

5. Kiểm tra kết nối mạng:

  • Nếu thiết bị gặp vấn đề về kết nối mạng, hãy kiểm tra xem dây mạng có được cắm đúng cách không.
  • Khởi động lại modem hoặc router.
  • Kiểm tra đèn tín hiệu mạng trên thiết bị.
  • Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP.

6. Cập nhật phần mềm/trình điều khiển:

  • Đảm bảo rằng phần mềm và trình điều khiển (driver) của thiết bị được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  • Việc cập nhật có thể khắc phục các lỗi đã biết và cải thiện hiệu suất.

7. Kiểm tra mực in/toner (đối với máy in, máy photocopy):

  • Kiểm tra mức mực in hoặc toner.
  • Nếu cần, hãy thay thế hộp mực hoặc toner mới.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà sự cố vẫn không được khắc phục, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số HOTLINE 0919 993 780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

Lưu ý cuối cùng:

    • Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của thiết bị.
    • Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thao tác nào, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật

Bài viết khác

Tổng hợp mã lỗi Sharp BP-20M22, 20M24, 20M28...thường gặp và cách khắc phục chi tiết (Có bảng tra cứu)

Bài viết mới Tổng hợp mã lỗi Sharp BP-20M22, 20M24, 20M28...thường gặp và cách khắc phục chi tiết (Có bảng tra cứu)

Máy Sharp BP-20M22, 20M24, 20M28... báo lỗi? Đây là cách xử lý nhanh chóng! Bạn đang sử dụng các model máy photocopy Sharp như BP-20M22, BP-20M24, BP-20M28T, BP-20M31T… và gặp phải các lỗi hiển thị mã như E7, F3, U6? Đây là hiện tượng phổ biến sau một thời gian vận hành.Đừng quá lo lắng – Siêu Nhanh sẽ giúp bạn tự chẩn đoán lỗi, biết nguyên nhân, và có hướng xử lý chính xác mà không cần tháo máy ngay.

Top 3 máy photocopy đa năng 2025 – Giải pháp tối ưu cho văn phòng hiện đại

Bài viết mới Top 3 máy photocopy đa năng 2025 – Giải pháp tối ưu cho văn phòng hiện đại

Bạn đang tìm một chiếc máy photocopy hiện đại, dễ dùng, in màu sắc nét, và quan trọng là phù hợp cho văn phòng tại Việt Nam? Bài viết này chính là câu trả lời. Sau khi sàng lọc hàng chục model từ nhiều thương hiệu lớn như Canon, HP, Toshiba, Sharp… chúng tôi chọn ra 3 dòng máy vượt trội cả về công nghệ, độ bền và giá trị đầu tư năm 2025.

Thông báo lịch nghỉ lễ 304 - 15 | Kỷ niệm 50 năm Giải Phóng Miền Nam Thống Nhất Đất Nước

Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 - 1/5 | Kỷ niệm 50 năm Giải Phóng Miền Nam Thống Nhất Đất Nước

Hòa trong không khí hân hoan chào mừng 50 năm Ngày Giải Phóng Miền Nam – Thống Nhất Đất Nước (30/4/1975 – 30/4/2025), CTY TNHH TM SIÊU NHANH trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, Quý đối tác và toàn thể cán bộ nhân viên lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025. Kính chúc Quý vị có một kỳ nghỉ lễ trọn vẹn, ý nghĩa, trân trọng những giá trị lịch sử to lớn của dân tộc Việt Nam.

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG – VỊ TRÍ KỸ THUẬT VIÊN

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG – VỊ TRÍ: KỸ THUẬT VIÊN

Công ty TNHH TM SIÊU NHANH, đơn vị chuyên cung cấp giải pháp thiết bị văn phòng, đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí:

Tổng hợp mã lỗi máy photocopy Sharp BP-70M và BP-50M series

Tổng hợp mã lỗi máy photocopy Sharp BP-70M và BP-50M series

Trong quá trình sử dụng máy photocopy Sharp dòng BP-50M và 70M gồm BP-50M26/50M31/50M36/50M45/50M55/50M65 và BP-70M31/70M36/70M45/70M55/70M65. Người dùng thường gặp phải nhiều mã lỗi hiển thị trên màn hình. Những mã lỗi này thể hiện sự cố ở các bộ phận như bộ nhớ, khay giấy, bộ sấy, cảm biến nhiệt độ, motor, hệ thống scan, v.v. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tra cứu nhanh và hiểu rõ từng lỗi, từ mã lỗi, mô tả tiếng Việt, cho đến bộ phận liên quan. Ngoài ra, bạn sẽ được hướng dẫn cách đọc bảng lỗi, phân loại nhóm lỗi và các bước xử lý cơ bản để giảm thời gian gián đoạn thiết bị.

SHARP Nhật Bản thăm và làm việc tại Siêu Nhanh – Củng cố quan hệ hợp tác chiến lược

SHARP Nhật Bản thăm và làm việc tại Siêu Nhanh – Củng cố quan hệ hợp tác chiến lược

Một dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển SHARP Nhật Bản Tăng Cường Hợp Tác Chiến Lược tại Siêu Nhanh