HOTLINE HỖ TRỢ KỸ THUẬT SIÊU NHANH: 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ
Để thuận tiện cho quý khách hàng và kỹ thuật viên trong quá trình sử dụng và bảo trì thiết bị, chúng tôi xin cung cấp danh sách tổng hợp các mã lỗi thường gặp và hướng dẫn khắc phục. Nếu bạn Tra cứu mã lỗi trên bài viết hãy sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+F để tìm
| Mã Lỗi | Mô Tả Lỗi | Vị Trí Phát Hiện Lỗi |
| 66-01, 66-11, 66-21 | Kẹt giấy tại khu vực DF turnover section (khi lắp DF-632) | Cảm biến đăng ký tài liệu (PS3) không BẬT (không bị chặn) sau một khoảng thời gian nhất định sau khi thao tác đăng ký ngược bắt đầu |
| Mã Lỗi | Nội dung | Hạng |
Self-diag. (Full)
|
| C0002 | Lỗi giao tiếp cấp giấy (Khi PC-116, PC-216, PC-416 hoặc PC-417 được cài đặt) | C | |
| C0104 | Trục trặc động cơ vận chuyển khay 3/4 (Khi PC-417 được cài đặt) | B | |
| C0105 | Động cơ vận chuyển khay 3/4 quay không đúng lúc (Khi PC-417 được cài đặt) | B | |
| C0106 | Động cơ cấp giấy LCT khay 3 / chuyển tiếp quay không đúng lúc (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-416 được cài đặt) | B | |
| C0107 | Động cơ vận chuyển dọc khay 3 quay không đúng lúc (Khi PC-116 hoặc PC-216 được cài đặt) | B | |
| C0108 | Động cơ cấp giấy khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) | B | |
| C0109 | Động cơ vận chuyển dọc khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) | B | |
| C0202 | Bất thường lên/xuống khay 1 | B | |
| C0204 | Bất thường lên/xuống khay 2 | B | |
| C0206 | Bất thường lên/xuống khay 3 (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) | B | |
| C0208 | Bất thường lên/xuống khay 4 (Khi PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) | B | |
| C0210 | Lỗi nâng LCT chuyển (Khi PC-416 được cài đặt) | B | |
| C0211 | Bất thường lên/xuống nạp giấy thủ công | B | |
| C0214 | Lỗi chuyển đổi LCT (Khi PC-416 được cài đặt) | B | |
| C0216 | Bất thường lên/xuống LCT ngoài (Khi LU-302 được cài đặt) | B | |
| C1004 | Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện động cơ) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
| C1014 | Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
| C1081 | Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-539SD được cài đặt) | C | |
| C1082 | Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện SD) (Khi FS-539SD được cài đặt) | C | |
| C1102 | Trục trặc ổ đĩa động cơ lên/xuống khay chính (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1103 | Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Trước (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1105 | Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy bó (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1106 | Trục trặc ổ đĩa động cơ di chuyển dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1109 | Trục trặc ổ đĩa động cơ dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1112 | Trục trặc động cơ dập ghim (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1113 | Trục trặc động cơ ổ đĩa dừng (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1114 | Trục trặc ổ đĩa động cơ căn chỉnh (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1115 | Trục trặc động cơ dao gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1132 | Trục trặc động cơ ổ đĩa đục lỗ (Khi FS-533+PK-519, FS-539+PK-524 hoặc FS-539SD+PK-524 được cài đặt) | B | |
| C1140 | Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Sau (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1141 | Trục trặc động cơ thanh gạt FNS (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1144 | Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy trước (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1145 | Trục trặc động cơ dừng mép sau (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1156 | Trục trặc động cơ thanh gạt SD (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1182 | Trục trặc ổ đĩa động cơ chuyển đổi (Khi JS-506 được cài đặt) | B | |
| C1184 | Trục trặc ổ đĩa động cơ điều khiển nhận giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1195 | Trục trặc động cơ điều khiển xả giấy (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1196 | Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1197 | Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp ba (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C11A1 | Trục trặc ổ đĩa áp suất/thu hồi con lăn ra (Khi FS-533 được cài đặt) | B | |
| C11A2 | Trục trặc áp suất/thu hồi con lăn chứa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C11E1 | Trục trặc ổ đĩa chuyển mạch ra giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
| C1402 | Lỗi bộ nhớ không bay hơi FS (Khi FS-533 được cài đặt) | C | |
| C2204 | Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải | B | |
| C2355 | Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) | B | |
| C2414 | Phát hành sản phẩm mới bộ phận phát triển/K | B | |
| C2557 | Phát hiện mật độ mực thấp bất thường cảm biến TCR đen | B | |
| C2558 | Phát hiện mật độ mực cao bất thường cảm biến TCR đen | B | |
| C255C | Lỗi điều chỉnh cảm biến TCR đen | B | - |
| C2564 | Lỗi cảm biến TCR đen | B | |
| C2650 | Lỗi truy cập phương tiện sao lưu chính | C | |
| C2A14 | Lỗi phát hành mới trống/K | B | |
| C2A24 | Lỗi phát hành mới hộp mực/K | C | |
| C3101 | Lỗi áp suất con lăn ép | B | |
| C3103 | Lỗi nhả con lăn ép | B | |
| C3201 | Trục trặc động cơ sấy | B | |
| C3202 | Động cơ sấy quay không đúng lúc | B | |
| C3203 | Lỗi mô-men xoắn động cơ sấy | C | |
| C3302 | Trục trặc quạt làm mát giấy | B | |
| C3425 | Sự cố làm nóng sấy | A | |
| C3722 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Mép con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3725 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3726 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3737 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường bảo vệ cứng (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3825 | Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3826 | Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | - |
| C3922 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Mép con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3925 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
| C3926 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
| C392B | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (chênh lệch nhiệt độ) | A | |
| C40A2 | Lỗi dữ liệu giao tiếp PF bộ điều khiển cơ | C | |
| C40A3 | Hết thời gian truyền PF bộ điều khiển cơ | C | |
| C40A4 | Lỗi xung giao tiếp PF bộ điều khiển cơ | C | |
| C40A5 | Lỗi chuyển đổi xung nhịp giao tiếp QSPI | C | |
| C40A6 | Lỗi giao tiếp ASIC bộ điều khiển cơ | C | |
| C40C3 | Hết thời gian truyền CTL PF 1 | C | |
| C40C5 | Hết thời gian truyền CTL PF 2 | C | |
| C4101 | Sự cố quay động cơ đa giác | B | |
| C4501 | Trục trặc laser | B | |
| C5102 | Trục trặc động cơ vận chuyển | B | |
| C5103 | Động cơ vận chuyển quay không đúng lúc | B | |
| C5351 | Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện | B | |
| C5355 | Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) | B | |
| C5360 | Trục trặc quạt bộ phận làm sạch (Khi CU-102 được cài đặt) | B | |
| C5370 | Trục trặc quạt làm mát mặt sau | C | Mục tiêu |
| C5372 | Lỗi nhiệt độ CPU bảng điều khiển MFP | C | Mục tiêu |
| C5501 | Bất thường tín hiệu AC | C | |
| C5601 | Trục trặc điều khiển động cơ | C | |
| C5603 | Lỗi giao tiếp bảng điều khiển mở rộng | C | |
| C5605 | Lỗi dữ liệu giao tiếp động cơ | C | |
| C5606 | Hết thời gian truyền động cơ | C | |
| C5610 | Lỗi giao tiếp ổ đĩa PH LD | C | |
| C5620 | Lỗi WDT bộ điều khiển cơ | C | |
| C6001 | Lỗi cấu hình liên quan đến DF 1 | C | Mục tiêu |
| C6002 | Lỗi cấu hình liên quan đến DF 2 | C | |
| C6102 | Trục trặc cảm biến vị trí ban đầu hệ thống ổ đĩa | B | Mục tiêu |
| C6103 | Thanh trượt chạy quá | B | Mục tiêu |
| C6104 | Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (ban đầu) (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C6105 | Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (bình thường) (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C6704 | Hết thời gian nhập hình ảnh | C | Mục tiêu |
| C6751 | Lỗi điều chỉnh kẹp/khuếch đại CCD | B | Mục tiêu |
| C6752 | Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt trước) | C | Mục tiêu |
| C6753 | Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6754 | Lỗi điều chỉnh kẹp CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C6755 | Lỗi điều chỉnh khuếch đại CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C6756 | Trục trặc điện áp nguồn CCD | C | Mục tiêu |
| C6901 | Lỗi gắn bảng DSC 1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6902 | Kiểm tra bus bảng DSC NG1-1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6903 | Kiểm tra bus bảng DSC NG1-2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6911 | Lỗi gắn bảng DSC 2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6912 | Kiểm tra bus bảng DSC NG2-1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6913 | Kiểm tra bus bảng DSC NG2-2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
| C6F01 | Sự cố trình tự máy quét 1 | C | Mục tiêu |
| C6F02 | Sự cố trình tự máy quét 2 | C | Mục tiêu |
| C6F03 | Sự cố trình tự máy quét 3 | C | Mục tiêu |
| C6F04 | Sự cố trình tự máy quét 4 | C | Mục tiêu |
| C6F05 | Sự cố trình tự máy quét 5 | C | Mục tiêu |
| C6F06 | Sự cố trình tự máy quét 6 | C | Mục tiêu |
| C6F07 | Sự cố trình tự máy quét 7 | C | Mục tiêu |
| C6F08 | Sự cố trình tự máy quét 8 | C | Mục tiêu |
| C6F09 | Sự cố trình tự máy quét 9 | C | Mục tiêu |
| C6F0A | Sự cố trình tự máy quét 10 | C | Mục tiêu |
| C6FDC | Sự cố trình tự máy quét DC | B | Mục tiêu |
| C6FDD | Sự cố trình tự máy quét DD | B | Mục tiêu |
| C7106 | Trục trặc động cơ ra/đảo giấy | C | |
| C7107 | Trục trặc động cơ vận chuyển ADU | C | |
| C7111 | Trục trặc động cơ nâng khay 1 | C | |
| C7112 | Trục trặc động cơ nâng khay 2 | C | |
| C7132 | Trục trặc động cơ hộp mực/K | C | |
| C7137 | Trục trặc động cơ cung cấp mực/K | C | |
| C7139 | Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải | C | |
| C7141 | Trục trặc động cơ ép sấy | C | |
| C7201 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 1 | C | |
| C7202 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 2 | C | |
| C7205 | Trục trặc ly hợp vận chuyển dọc khay 2 | C | |
| C7206 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay tay | C | |
| C7207 | Trục trặc ly hợp nhanh con lăn cấp giấy | C | |
| C720A | Trục trặc ly hợp đăng ký | C | |
| C720D | Trục trặc ly hợp vận chuyển ADU | C | |
| C7241 | Trục trặc solenoids nâng khay tay | C | |
| C7242 | Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy | ||
| C7242 | Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy khay tay (bizhub 360i/300i) | C | |
| C7243 | Trục trặc solenoids chuyển mạch đường ra | C | |
| C7251 | Trục trặc solenoids phát triển | C | |
| C7301 | Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện | C | |
| C7302 | Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) | C | |
| C7304 | Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) | C | |
| C7305 | Trục trặc quạt làm mát giấy | C | |
| C7401 | Trục trặc đèn LED xóa/K | C | |
| C7501 | Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 2 | C | |
| C7502 | Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 1 | C | |
| C7601 | Lỗi đường dây nguồn A1 | C | |
| C7604 | Lỗi đường dây nguồn A4 | C | - |
| C7605 | Lỗi đường dây nguồn A5 | C | |
| C7607 | Lỗi đường dây nguồn A7 | C | |
| C760A | Lỗi đường dây nguồn A10 | C | |
| C760B | Lỗi đường dây nguồn A11 | C | |
| C760C | Lỗi đường dây nguồn A12 | C | |
| C760D | Lỗi đường dây nguồn A13 | C | - |
| C760E | Lỗi đường dây nguồn A14 | C | |
| C760F | Lỗi đường dây nguồn A15 | C | |
| C7610 | Lỗi đường dây nguồn A16 (Khi IM-102 hoặc IM-103 được cài đặt) | C | |
| C7622 | Lỗi đường dây nguồn B2 | C | |
| C7624 | Lỗi đường dây nguồn B4 (Khi IM-102 được cài đặt) | C | |
| C7631 | Lỗi đường dây nguồn cung cấp 1 | C | |
| C7633 | Lỗi đường dây nguồn cung cấp 3 | C | |
| C8101 | Cơ cấu tách hàn áp lực trước khi đọc (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) | B | |
| C8107 | Sự cố cơ cấu làm sạch kính (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) | B | |
| C8302 | Sự cố quạt làm mát (Khi DF-714 được cài đặt) | B | |
| C8402 | Trục trặc bảng phát hiện nạp nhiều tờ (Khi DF-714 được cài đặt) | C | |
| C9401 | Lỗi sáng đèn LED phơi sáng | B | Mục tiêu |
| C9402 | Sáng đèn LED phơi sáng bất thường | B | Mục tiêu |
| C9403 | Lỗi sáng đèn LED CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C9404 | Sáng đèn LED CIS bất thường (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
| C9701 | Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt trước | A | Mục tiêu |
| C9702 | Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt sau (Khi DF-714 được cài đặt) | A | Mục tiêu |
| CA051 | Lỗi cấu hình bộ điều khiển tiêu chuẩn | C | |
| CA052 | Lỗi phần cứng bộ điều khiển | C | |
| CA053 | Lỗi khởi động bộ điều khiển | C | |
| CB001 | Lỗi bảng fax 1 (lỗi tổng kiểm tra ROM fax) | C | Mục tiêu |
| CB002 | Lỗi bảng fax 2 (lỗi kiểm tra DPRAM) | C | Mục tiêu |
| CB004 | Lỗi cài đặt DipSw bảng fax | C | Mục tiêu |
| CB005 | Không có bảng fax nào được cài đặt. Lỗi cài đặt. Lỗi phần cứng. | C | Mục tiêu |
| CB006 | Kết nối USB bị gián đoạn | C | Mục tiêu |
| CB051 | Lỗi gắn bảng fax dòng 1 | C | Mục tiêu |
| CB052 | Lỗi gắn bảng fax dòng 2 | C | Mục tiêu |
| CB110 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) | C | Mục tiêu |
| CB111 | Khởi tạo không gian cấu hình NG | C | Mục tiêu |
| CB112 | Lỗi điều khiển Semaphore | C | Mục tiêu |
| CB113 | Lỗi I/F giữa các tác vụ | C | Mục tiêu |
| CB114 | Lỗi tạo hàng đợi thư | C | Mục tiêu |
| CB115 | Lỗi kiểm tra bộ đệm tác vụ | C | Mục tiêu |
| CB116 | Lỗi I/F với fax (Lỗi I/F giữa thân máy chính và fax) Lỗi giao tiếp giữa bộ điều khiển và bảng fax | C | Mục tiêu |
| CB117 | Lỗi hết thời gian chờ ACK | C | Mục tiêu |
| CB118 | Nhận khung không xác định | C | Mục tiêu |
| CB119 | Lỗi truyền DMA | C | Mục tiêu |
| CB120 | Lỗi mềm | C | Mục tiêu |
| CB122 | Lỗi khởi tạo Modem-DAA | C | Mục tiêu |
| CB123 | Lỗi khôi phục tiết kiệm điện Modem-DAA | C | Mục tiêu |
| CB125 | Lỗi ISW của SubCPU | C | Mục tiêu |
| CB126 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (Điều khiển Codec) | C | Mục tiêu |
| CB127 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển giao tiếp) | C | Mục tiêu |
| CB128 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển đường dây) | C | Mục tiêu |
| CB130 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi mềm fax) | C | Mục tiêu |
| CB131 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi khung thu) | C | Mục tiêu |
| CB132 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi tiêu đề khung thu) | C | Mục tiêu |
| CB133 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự I/F 232C) | C | Mục tiêu |
| CB134 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự) | C | Mục tiêu |
| CB135 | Lỗi I/F với thân máy chính | C | Mục tiêu |
| CB136 | Hết thời gian chờ ACK | C | Mục tiêu |
| CB137 | Lỗi I/F với thân máy chính (Nhận RESET từ thân máy chính) | C | Mục tiêu |
| CB140 | Lỗi I/F MSG với JC | C | Mục tiêu |
| CB141 | Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không mong muốn) | C | Mục tiêu |
| CB142 | Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không xác định) | C | Mục tiêu |
| CB143 | Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài khung lệnh) | C | Mục tiêu |
| CB144 | Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài tham số) | C | Mục tiêu |
| CB145 | Lỗi mềm Fax (nhận được tham số không xác định) | C | Mục tiêu |
| CB146 | Lỗi mềm Fax (lỗi trình tự lệnh/phản hồi) | C | Mục tiêu |
Bài viết khác
Tài liệu huấn luyện chuyên nghiệp giúp nhận diện, phân tích nguyên nhân và xử lý các lỗi chất lượng bản in trên TASKalfa 5004i, 6004i, 7004i. Áp dụng cho cả người dùng và kỹ thuật viên.
Ngày 5/8/2025, kỹ thuật viên Siêu Nhanh đã hoàn tất khóa đào tạo chuyên sâu về dòng máy Sharp BP 50C series mới nhất trực tiếp từ hãng. Chúng tôi đã sẵn sàng cung cấp dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp nhất!
Công ty TNHH TM Siêu Nhanh là đại lý ủy quyền chính thức của Konica Minolta Việt Nam giai đoạn 2022 – 2026
Ba ngày hai đêm không quá dài, nhưng đủ để chúng tôi – những chiến binh nhà SIÊU NHANH – từ đồng nghiệp trở thành đồng bọn thân thiết, cùng nhau cháy hết mình tại Hồ Tràm từ 01 đến 03/08/2025!
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 1 Tháng 04 Năm 2025 – Công ty TNHH Thương Mại Siêu Nhanh (Siêu Nhanh) tự hào thông báo chúng tôi tiếp tục được Konica Minolta Business Solutions Việt Nam chính thức công nhận là Đại Lý Ủy Quyền cho các sản phẩm máy in siêu tốc Riso Duplicator và Comcolor tại thị trường Việt Nam trong năm 2025.
Kính gửi Quý Khách hàng, Đối tác và toàn thể nhân viên. Nhằm tạo điều kiện để tập thể cán bộ nhân viên Công ty Siêu Nhanh được nghỉ ngơi, tái tạo năng lượng sau một năm làm việc hiệu quả, chúng tôi trân trọng thông báo:
