HOTLINE HỖ TRỢ KỸ THUẬT SIÊU NHANH: 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ
Để thuận tiện cho quý khách hàng và kỹ thuật viên trong quá trình sử dụng và bảo trì thiết bị, chúng tôi xin cung cấp danh sách tổng hợp các mã lỗi thường gặp và hướng dẫn khắc phục. Nếu bạn Tra cứu mã lỗi trên bài viết hãy sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+F để tìm
Mã Lỗi | Mô Tả Lỗi | Vị Trí Phát Hiện Lỗi |
66-01, 66-11, 66-21 | Kẹt giấy tại khu vực DF turnover section (khi lắp DF-632) | Cảm biến đăng ký tài liệu (PS3) không BẬT (không bị chặn) sau một khoảng thời gian nhất định sau khi thao tác đăng ký ngược bắt đầu |
Mã Lỗi | Nội dung | Hạng |
Self-diag. (Full)
|
C0002 | Lỗi giao tiếp cấp giấy (Khi PC-116, PC-216, PC-416 hoặc PC-417 được cài đặt) | C | |
C0104 | Trục trặc động cơ vận chuyển khay 3/4 (Khi PC-417 được cài đặt) | B | |
C0105 | Động cơ vận chuyển khay 3/4 quay không đúng lúc (Khi PC-417 được cài đặt) | B | |
C0106 | Động cơ cấp giấy LCT khay 3 / chuyển tiếp quay không đúng lúc (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-416 được cài đặt) | B | |
C0107 | Động cơ vận chuyển dọc khay 3 quay không đúng lúc (Khi PC-116 hoặc PC-216 được cài đặt) | B | |
C0108 | Động cơ cấp giấy khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) | B | |
C0109 | Động cơ vận chuyển dọc khay 4 quay không đúng lúc (Khi PC-216 được cài đặt) | B | |
C0202 | Bất thường lên/xuống khay 1 | B | |
C0204 | Bất thường lên/xuống khay 2 | B | |
C0206 | Bất thường lên/xuống khay 3 (Khi PC-116, PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) | B | |
C0208 | Bất thường lên/xuống khay 4 (Khi PC-216 hoặc PC-417 được cài đặt) | B | |
C0210 | Lỗi nâng LCT chuyển (Khi PC-416 được cài đặt) | B | |
C0211 | Bất thường lên/xuống nạp giấy thủ công | B | |
C0214 | Lỗi chuyển đổi LCT (Khi PC-416 được cài đặt) | B | |
C0216 | Bất thường lên/xuống LCT ngoài (Khi LU-302 được cài đặt) | B | |
C1004 | Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện động cơ) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
C1014 | Lỗi giao tiếp bộ hoàn thiện (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-533, FS-539, FS-539SD hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
C1081 | Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện bộ hoàn thiện) (Khi FS-539SD được cài đặt) | C | |
C1082 | Lỗi giao tiếp SD (Phát hiện SD) (Khi FS-539SD được cài đặt) | C | |
C1102 | Trục trặc ổ đĩa động cơ lên/xuống khay chính (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1103 | Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Trước (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1105 | Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy bó (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1106 | Trục trặc ổ đĩa động cơ di chuyển dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1109 | Trục trặc ổ đĩa động cơ dập ghim (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1112 | Trục trặc động cơ dập ghim (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1113 | Trục trặc động cơ ổ đĩa dừng (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1114 | Trục trặc ổ đĩa động cơ căn chỉnh (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1115 | Trục trặc động cơ dao gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1132 | Trục trặc động cơ ổ đĩa đục lỗ (Khi FS-533+PK-519, FS-539+PK-524 hoặc FS-539SD+PK-524 được cài đặt) | B | |
C1140 | Trục trặc ổ đĩa căn chỉnh động cơ/Sau (Khi FS-533, FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1141 | Trục trặc động cơ thanh gạt FNS (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1144 | Trục trặc ổ đĩa động cơ đẩy trước (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1145 | Trục trặc động cơ dừng mép sau (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1156 | Trục trặc động cơ thanh gạt SD (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1182 | Trục trặc ổ đĩa động cơ chuyển đổi (Khi JS-506 được cài đặt) | B | |
C1184 | Trục trặc ổ đĩa động cơ điều khiển nhận giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1195 | Trục trặc động cơ điều khiển xả giấy (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1196 | Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp giữa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1197 | Trục trặc động cơ dẫn hướng gấp ba (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C11A1 | Trục trặc ổ đĩa áp suất/thu hồi con lăn ra (Khi FS-533 được cài đặt) | B | |
C11A2 | Trục trặc áp suất/thu hồi con lăn chứa (Khi FS-539SD được cài đặt) | B | |
C11E1 | Trục trặc ổ đĩa chuyển mạch ra giấy (Khi FS-539 hoặc FS-539SD được cài đặt) | B | |
C1402 | Lỗi bộ nhớ không bay hơi FS (Khi FS-533 được cài đặt) | C | |
C2204 | Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải | B | |
C2355 | Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) | B | |
C2414 | Phát hành sản phẩm mới bộ phận phát triển/K | B | |
C2557 | Phát hiện mật độ mực thấp bất thường cảm biến TCR đen | B | |
C2558 | Phát hiện mật độ mực cao bất thường cảm biến TCR đen | B | |
C255C | Lỗi điều chỉnh cảm biến TCR đen | B | - |
C2564 | Lỗi cảm biến TCR đen | B | |
C2650 | Lỗi truy cập phương tiện sao lưu chính | C | |
C2A14 | Lỗi phát hành mới trống/K | B | |
C2A24 | Lỗi phát hành mới hộp mực/K | C | |
C3101 | Lỗi áp suất con lăn ép | B | |
C3103 | Lỗi nhả con lăn ép | B | |
C3201 | Trục trặc động cơ sấy | B | |
C3202 | Động cơ sấy quay không đúng lúc | B | |
C3203 | Lỗi mô-men xoắn động cơ sấy | C | |
C3302 | Trục trặc quạt làm mát giấy | B | |
C3425 | Sự cố làm nóng sấy | A | |
C3722 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Mép con lăn gia nhiệt) | A | |
C3725 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
C3726 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
C3737 | Phát hiện nhiệt độ sấy cao bất thường bảo vệ cứng (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
C3825 | Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
C3826 | Phát hiện nhiệt độ sấy thấp bất thường (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | - |
C3922 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Mép con lăn gia nhiệt) | A | |
C3925 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Chính của con lăn gia nhiệt) | A | |
C3926 | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (Giữa con lăn gia nhiệt) | A | |
C392B | Phát hiện đứt dây cảm biến sấy (chênh lệch nhiệt độ) | A | |
C40A2 | Lỗi dữ liệu giao tiếp PF bộ điều khiển cơ | C | |
C40A3 | Hết thời gian truyền PF bộ điều khiển cơ | C | |
C40A4 | Lỗi xung giao tiếp PF bộ điều khiển cơ | C | |
C40A5 | Lỗi chuyển đổi xung nhịp giao tiếp QSPI | C | |
C40A6 | Lỗi giao tiếp ASIC bộ điều khiển cơ | C | |
C40C3 | Hết thời gian truyền CTL PF 1 | C | |
C40C5 | Hết thời gian truyền CTL PF 2 | C | |
C4101 | Sự cố quay động cơ đa giác | B | |
C4501 | Trục trặc laser | B | |
C5102 | Trục trặc động cơ vận chuyển | B | |
C5103 | Động cơ vận chuyển quay không đúng lúc | B | |
C5351 | Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện | B | |
C5355 | Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) | B | |
C5360 | Trục trặc quạt bộ phận làm sạch (Khi CU-102 được cài đặt) | B | |
C5370 | Trục trặc quạt làm mát mặt sau | C | Mục tiêu |
C5372 | Lỗi nhiệt độ CPU bảng điều khiển MFP | C | Mục tiêu |
C5501 | Bất thường tín hiệu AC | C | |
C5601 | Trục trặc điều khiển động cơ | C | |
C5603 | Lỗi giao tiếp bảng điều khiển mở rộng | C | |
C5605 | Lỗi dữ liệu giao tiếp động cơ | C | |
C5606 | Hết thời gian truyền động cơ | C | |
C5610 | Lỗi giao tiếp ổ đĩa PH LD | C | |
C5620 | Lỗi WDT bộ điều khiển cơ | C | |
C6001 | Lỗi cấu hình liên quan đến DF 1 | C | Mục tiêu |
C6002 | Lỗi cấu hình liên quan đến DF 2 | C | |
C6102 | Trục trặc cảm biến vị trí ban đầu hệ thống ổ đĩa | B | Mục tiêu |
C6103 | Thanh trượt chạy quá | B | Mục tiêu |
C6104 | Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (ban đầu) (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C6105 | Bất thường cảm biến vị trí ban đầu vệ sinh mặt sau (bình thường) (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C6704 | Hết thời gian nhập hình ảnh | C | Mục tiêu |
C6751 | Lỗi điều chỉnh kẹp/khuếch đại CCD | B | Mục tiêu |
C6752 | Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt trước) | C | Mục tiêu |
C6753 | Lỗi đầu vào xung nhịp ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6754 | Lỗi điều chỉnh kẹp CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C6755 | Lỗi điều chỉnh khuếch đại CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C6756 | Trục trặc điện áp nguồn CCD | C | Mục tiêu |
C6901 | Lỗi gắn bảng DSC 1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6902 | Kiểm tra bus bảng DSC NG1-1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6903 | Kiểm tra bus bảng DSC NG1-2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6911 | Lỗi gắn bảng DSC 2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6912 | Kiểm tra bus bảng DSC NG2-1 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6913 | Kiểm tra bus bảng DSC NG2-2 (Khi SC-509 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
C6F01 | Sự cố trình tự máy quét 1 | C | Mục tiêu |
C6F02 | Sự cố trình tự máy quét 2 | C | Mục tiêu |
C6F03 | Sự cố trình tự máy quét 3 | C | Mục tiêu |
C6F04 | Sự cố trình tự máy quét 4 | C | Mục tiêu |
C6F05 | Sự cố trình tự máy quét 5 | C | Mục tiêu |
C6F06 | Sự cố trình tự máy quét 6 | C | Mục tiêu |
C6F07 | Sự cố trình tự máy quét 7 | C | Mục tiêu |
C6F08 | Sự cố trình tự máy quét 8 | C | Mục tiêu |
C6F09 | Sự cố trình tự máy quét 9 | C | Mục tiêu |
C6F0A | Sự cố trình tự máy quét 10 | C | Mục tiêu |
C6FDC | Sự cố trình tự máy quét DC | B | Mục tiêu |
C6FDD | Sự cố trình tự máy quét DD | B | Mục tiêu |
C7106 | Trục trặc động cơ ra/đảo giấy | C | |
C7107 | Trục trặc động cơ vận chuyển ADU | C | |
C7111 | Trục trặc động cơ nâng khay 1 | C | |
C7112 | Trục trặc động cơ nâng khay 2 | C | |
C7132 | Trục trặc động cơ hộp mực/K | C | |
C7137 | Trục trặc động cơ cung cấp mực/K | C | |
C7139 | Trục trặc động cơ vận chuyển mực thải | C | |
C7141 | Trục trặc động cơ ép sấy | C | |
C7201 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 1 | C | |
C7202 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay 2 | C | |
C7205 | Trục trặc ly hợp vận chuyển dọc khay 2 | C | |
C7206 | Trục trặc ly hợp cấp giấy khay tay | C | |
C7207 | Trục trặc ly hợp nhanh con lăn cấp giấy | C | |
C720A | Trục trặc ly hợp đăng ký | C | |
C720D | Trục trặc ly hợp vận chuyển ADU | C | |
C7241 | Trục trặc solenoids nâng khay tay | C | |
C7242 | Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy | ||
C7242 | Trục trặc solenoids con lăn lấy giấy khay tay (bizhub 360i/300i) | C | |
C7243 | Trục trặc solenoids chuyển mạch đường ra | C | |
C7251 | Trục trặc solenoids phát triển | C | |
C7301 | Trục trặc quạt làm mát PH/nguồn điện | C | |
C7302 | Trục trặc quạt làm mát bộ làm sạch băng chuyền (bizhub 360i/300i) | C | |
C7304 | Trục trặc quạt làm mát hộp mực (bizhub 360i/300i) | C | |
C7305 | Trục trặc quạt làm mát giấy | C | |
C7401 | Trục trặc đèn LED xóa/K | C | |
C7501 | Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 2 | C | |
C7502 | Trục trặc cảm biến giới hạn trên khay 1 | C | |
C7601 | Lỗi đường dây nguồn A1 | C | |
C7604 | Lỗi đường dây nguồn A4 | C | - |
C7605 | Lỗi đường dây nguồn A5 | C | |
C7607 | Lỗi đường dây nguồn A7 | C | |
C760A | Lỗi đường dây nguồn A10 | C | |
C760B | Lỗi đường dây nguồn A11 | C | |
C760C | Lỗi đường dây nguồn A12 | C | |
C760D | Lỗi đường dây nguồn A13 | C | - |
C760E | Lỗi đường dây nguồn A14 | C | |
C760F | Lỗi đường dây nguồn A15 | C | |
C7610 | Lỗi đường dây nguồn A16 (Khi IM-102 hoặc IM-103 được cài đặt) | C | |
C7622 | Lỗi đường dây nguồn B2 | C | |
C7624 | Lỗi đường dây nguồn B4 (Khi IM-102 được cài đặt) | C | |
C7631 | Lỗi đường dây nguồn cung cấp 1 | C | |
C7633 | Lỗi đường dây nguồn cung cấp 3 | C | |
C8101 | Cơ cấu tách hàn áp lực trước khi đọc (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) | B | |
C8107 | Sự cố cơ cấu làm sạch kính (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) | B | |
C8302 | Sự cố quạt làm mát (Khi DF-714 được cài đặt) | B | |
C8402 | Trục trặc bảng phát hiện nạp nhiều tờ (Khi DF-714 được cài đặt) | C | |
C9401 | Lỗi sáng đèn LED phơi sáng | B | Mục tiêu |
C9402 | Sáng đèn LED phơi sáng bất thường | B | Mục tiêu |
C9403 | Lỗi sáng đèn LED CIS (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C9404 | Sáng đèn LED CIS bất thường (Khi DF-714 được cài đặt) | B | Mục tiêu |
C9701 | Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt trước | A | Mục tiêu |
C9702 | Phát hiện đứt cáp thiết bị đọc mặt sau (Khi DF-714 được cài đặt) | A | Mục tiêu |
CA051 | Lỗi cấu hình bộ điều khiển tiêu chuẩn | C | |
CA052 | Lỗi phần cứng bộ điều khiển | C | |
CA053 | Lỗi khởi động bộ điều khiển | C | |
CB001 | Lỗi bảng fax 1 (lỗi tổng kiểm tra ROM fax) | C | Mục tiêu |
CB002 | Lỗi bảng fax 2 (lỗi kiểm tra DPRAM) | C | Mục tiêu |
CB004 | Lỗi cài đặt DipSw bảng fax | C | Mục tiêu |
CB005 | Không có bảng fax nào được cài đặt. Lỗi cài đặt. Lỗi phần cứng. | C | Mục tiêu |
CB006 | Kết nối USB bị gián đoạn | C | Mục tiêu |
CB051 | Lỗi gắn bảng fax dòng 1 | C | Mục tiêu |
CB052 | Lỗi gắn bảng fax dòng 2 | C | Mục tiêu |
CB110 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) | C | Mục tiêu |
CB111 | Khởi tạo không gian cấu hình NG | C | Mục tiêu |
CB112 | Lỗi điều khiển Semaphore | C | Mục tiêu |
CB113 | Lỗi I/F giữa các tác vụ | C | Mục tiêu |
CB114 | Lỗi tạo hàng đợi thư | C | Mục tiêu |
CB115 | Lỗi kiểm tra bộ đệm tác vụ | C | Mục tiêu |
CB116 | Lỗi I/F với fax (Lỗi I/F giữa thân máy chính và fax) Lỗi giao tiếp giữa bộ điều khiển và bảng fax | C | Mục tiêu |
CB117 | Lỗi hết thời gian chờ ACK | C | Mục tiêu |
CB118 | Nhận khung không xác định | C | Mục tiêu |
CB119 | Lỗi truyền DMA | C | Mục tiêu |
CB120 | Lỗi mềm | C | Mục tiêu |
CB122 | Lỗi khởi tạo Modem-DAA | C | Mục tiêu |
CB123 | Lỗi khôi phục tiết kiệm điện Modem-DAA | C | Mục tiêu |
CB125 | Lỗi ISW của SubCPU | C | Mục tiêu |
CB126 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (Điều khiển Codec) | C | Mục tiêu |
CB127 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển giao tiếp) | C | Mục tiêu |
CB128 | Hết thời gian quá trình tạm dừng (điều khiển đường dây) | C | Mục tiêu |
CB130 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi mềm fax) | C | Mục tiêu |
CB131 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi khung thu) | C | Mục tiêu |
CB132 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi tiêu đề khung thu) | C | Mục tiêu |
CB133 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự I/F 232C) | C | Mục tiêu |
CB134 | Lỗi I/F với thân máy chính (lỗi trình tự) | C | Mục tiêu |
CB135 | Lỗi I/F với thân máy chính | C | Mục tiêu |
CB136 | Hết thời gian chờ ACK | C | Mục tiêu |
CB137 | Lỗi I/F với thân máy chính (Nhận RESET từ thân máy chính) | C | Mục tiêu |
CB140 | Lỗi I/F MSG với JC | C | Mục tiêu |
CB141 | Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không mong muốn) | C | Mục tiêu |
CB142 | Lỗi mềm Fax (nhận được lệnh không xác định) | C | Mục tiêu |
CB143 | Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài khung lệnh) | C | Mục tiêu |
CB144 | Lỗi mềm Fax (lỗi chiều dài tham số) | C | Mục tiêu |
CB145 | Lỗi mềm Fax (nhận được tham số không xác định) | C | Mục tiêu |
CB146 | Lỗi mềm Fax (lỗi trình tự lệnh/phản hồi) | C | Mục tiêu |
CB150 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) | C | Mục tiêu |
CB151 | Lỗi bắt đầu công việc | C | Mục tiêu |
CB152 | Lỗi truy cập tài liệu | C | Mục tiêu |
CB153 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi logic) | C | Mục tiêu |
CB154 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) | C | Mục tiêu |
CB160 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) | C | Mục tiêu |
CB161 | Lỗi hết thời gian | C | Mục tiêu |
CB162 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi giao diện) | C | Mục tiêu |
CB163 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi trình tự) | C | Mục tiêu |
CB164 | Lỗi thu thập/phát hành Semaphore | C | Mục tiêu |
CB165 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) | C | Mục tiêu |
CB166 | Lỗi kiểm tra tài nguyên thu | C | Mục tiêu |
CB167 | Lỗi truy cập hình ảnh gửi (lỗi thu thập hình ảnh) | C | Mục tiêu |
CB168 | Lỗi truy cập hình ảnh nhận (lỗi lưu trữ hình ảnh) | C | Mục tiêu |
CB169 | Lỗi truy cập hình ảnh gửi (lỗi xóa hình ảnh) | C | Mục tiêu |
CB170 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) | C | Mục tiêu |
CB171 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi thu thập phiên bản) | C | Mục tiêu |
CB172 | Lỗi hết thời gian | C | Mục tiêu |
CB173 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi giao diện) | C | Mục tiêu |
CB174 | Lỗi thu thập/phát hành Semaphore | C | Mục tiêu |
CB175 | Lỗi đăng ký người quan sát | C | Mục tiêu |
CB176 | Không thể bảo mật miền để tạo hình ảnh tiêu đề (TTI) | C | Mục tiêu |
CB177 | Lỗi tạo hình ảnh tiêu đề (TTI) | C | Mục tiêu |
CB178 | Lỗi tạo công việc nhận | C | Mục tiêu |
CB179 | Lỗi điều khiển trình tự (lỗi lệnh dòng/trạng thái không khớp, sự kiện không khớp) | C | Mục tiêu |
CB185 | Lỗi logic kích thước dữ liệu nhận (Dữ liệu nhận không phải là bội số của dotline) | C | Mục tiêu |
CB186 | Không thể bảo mật miền để nhận hình ảnh | C | Mục tiêu |
CB187 | Lỗi chuyển đổi hình ảnh nhận | C | Mục tiêu |
CB188 | Lỗi điều khiển chương trình (lỗi điều khiển bảng) | C | Mục tiêu |
CB190 | Lỗi gửi USB | C | Mục tiêu |
CB191 | Lỗi gửi USB | C | Mục tiêu |
CB192 | Lỗi thử lại 5 giây. T.O (Không phản hồi hoặc lỗi khác) | C | Mục tiêu |
CB193 | Không phản hồi do tách USB | C | Mục tiêu |
CB194 | Lỗi thử lại 3 giây. T.O (lỗi trạng thái thân máy chính) | C | Mục tiêu |
CB195 | Không phát hiện đính kèm trong 1 phút. sau khi khôi phục từ chế độ ngủ khi nhận | C | Mục tiêu |
CB196 | Không phát hiện tách trong 1 phút. khi chuyển sang chế độ ngủ | C | Mục tiêu |
CB197 | Lỗi I/F USB trong quá trình định dạng khi bật công tắc nguồn chính | C | Mục tiêu |
CB198 | Không phát hiện đính kèm trong 1 phút. sau khi khôi phục từ chế độ ngủ tại thời điểm khác với nhận | C | Mục tiêu |
CC002 | Lỗi nội bộ của nhà cung cấp | C | Mục tiêu |
CC140 | Sự cố liên quan đến bảo mật | C | |
CC151 | Lỗi nội dung ROM khi khởi động (MSC) | C | Mục tiêu |
CC152 | Lỗi nội dung ROM khi khởi động (IR) | C | Mục tiêu |
CC155 | Lỗi ROM bộ hoàn thiện (Khi FS-533 hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
CC156 | Lỗi ROM DF (Khi DF-632 hoặc DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
CC159 | Lỗi nội dung ROM khi khởi động (DSC1) | C | Mục tiêu |
CC15A | Lỗi nội dung ROM khi khởi động (DSC2) | C | Mục tiêu |
CC15C | Lỗi ghi ROM Flash động cơ | C | |
CC163 | Lỗi nội dung ROM (PRT) | C | |
CC164 | Lỗi nội dung ROM (MSC) | C | Mục tiêu |
CC165 | Lỗi nội dung ROM (DF) | C | |
CC170 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (APO) | C | Mục tiêu |
CC171 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP1) | C | Mục tiêu |
CC172 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP2) | C | Mục tiêu |
CC173 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP3) | C | Mục tiêu |
CC174 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (AP4) | C | Mục tiêu |
CC180 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (LDR) | C | Mục tiêu |
CC181 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IBR) | C | Mục tiêu |
CC182 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IID) | C | Mục tiêu |
CC183 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IPF) | C | Mục tiêu |
CC184 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (IMY) | C | Mục tiêu |
CC185 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (SPF) | C | Mục tiêu |
CC186 | Lỗi liên kết động trong quá trình khởi động (OAP) | C | Mục tiêu |
CC190 | Lỗi tải phông chữ Outline | C | Mục tiêu |
CC191 | Lỗi tải tham số cài đặt (LDR) | C | Mục tiêu |
CC211 | Lỗi chung của thiết bị xác thực | C | Mục tiêu |
CC212 | Lỗi xác thực người dùng | C | Mục tiêu |
CC213 | Lỗi đăng ký người dùng/Lỗi cài đặt thông tin thẻ | C | Mục tiêu |
CC214 | Lỗi xóa thông tin người dùng | C | Mục tiêu |
CC216 | Lỗi thu thập số lần thử/Lỗi khởi tạo số lần xác thực | C | Mục tiêu |
CC301 | Lỗi dữ liệu tùy chỉnh xác thực | B | Mục tiêu |
CC302 | Lỗi không khớp phiên bản dữ liệu tùy chỉnh xác thực | B | Mục tiêu |
CCC00 | Lỗi thông tin theo dõi tài khoản người dùng công cộng | B | |
CD002 | Lỗi lưu RAM CÔNG VIỆC | C | Mục tiêu |
CD004 | Lỗi truy cập bộ nhớ (lỗi kết nối) | C | Mục tiêu |
CD00F | Lỗi truyền dữ liệu bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD010 | Bộ nhớ chưa được định dạng | C | Mục tiêu |
CD011 | Bộ nhớ ngoài thông số kỹ thuật được gắn | C | Mục tiêu |
CD012 | Lỗi gắn do bộ nhớ chưa được định dạng | C | Mục tiêu |
CD020 | Lỗi xác minh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD030 | Lỗi đọc thông tin quản lý bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD041 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD042 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD043 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD044 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD045 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD046 | Lỗi thực thi lệnh bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD047 | Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD048 | Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD049 | Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD04A | Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD04B | Lỗi thư viện SCSI bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD050 | Hết thời gian khôi phục bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD072 | Đã cài đặt SSD đã qua sử dụng hoặc bảng CPU đã qua sử dụng | C | Mục tiêu |
CD073 | Không khớp loại bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD110 | Lỗi khởi tạo đích mạng LAN không dây | C | Mục tiêu |
CD201 | Lỗi gắn bộ nhớ tệp | C | Mục tiêu |
CD202 | Khác biệt dung lượng bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CD203 | Khác biệt dung lượng bộ nhớ 2 | C | Mục tiêu |
CD211 | Lỗi thao tác DMA PCI-SDRAM | C | Mục tiêu |
CD212 | Phát hiện hết thời gian nén/giải nén | C | Mục tiêu |
CD241 | Lỗi cài đặt ASIC mã hóa | C | Mục tiêu |
CD242 | Lỗi gắn ASIC mã hóa | C | Mục tiêu |
CD261 | Lỗi bảng hub USB | C | Mục tiêu |
CD262 | Lỗi cài đặt bộ điều hợp mạng mở rộng | C | Mục tiêu |
CD2D1 | Lỗi cấu hình cài đặt VLAN | B | |
CD3## | Lỗi dữ liệu không bay hơi | C | Mục tiêu |
CD313 | Lỗi dữ liệu khóa TPM | C | Mục tiêu |
CD38E | Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (SPI-Flash) | C | Mục tiêu |
CD390 | Lỗi tổng kiểm tra dữ liệu không bay hơi | C | Mục tiêu |
CD391 | Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (Bộ nhớ) | Mục tiêu | |
CD392 | Lỗi lưu dữ liệu không bay hơi (EEPROM) | C | Mục tiêu |
CD3B1 | Lỗi khởi động máy chủ DB | C | Mục tiêu |
CD3B3 | Lỗi truy cập DB | C | Mục tiêu |
CD3B4 | Không có tệp định nghĩa DB | C | Mục tiêu |
CD3B5 | Lỗi tệp định nghĩa DB | C | Mục tiêu |
CD3C0 | Phát hiện bảng mới | C | Mục tiêu |
CD401 | Lệnh NACK không chính xác | C | Mục tiêu |
CD402 | Lệnh ACK không chính xác | C | Mục tiêu |
CD403 | Lỗi tổng kiểm tra | C | Mục tiêu |
CD404 | Gói tin nhận không chính xác | C | Mục tiêu |
CD405 | Lỗi phân tích gói tin nhận | C | Mục tiêu |
CD406 | Hết thời gian nhận ACK | C | Mục tiêu |
CD407 | Hết thời gian truyền lại | C | Mục tiêu |
CD411 | Lỗi bảng điều khiển cảm ứng | C | Mục tiêu |
CD412 | Không khớp loại bảng điều khiển cảm ứng | C | Mục tiêu |
CD413 | Lỗi chế độ hoạt động bảng điều khiển cảm ứng tĩnh điện | C | Mục tiêu |
CD601 | Sự cố liên quan đến bảo mật | ||
CD602 | Sự cố liên quan đến bảo mật | ||
CD603 | Sự cố liên quan đến bảo mật | ||
CD701 | Lỗi ghi ROM flash bộ điều khiển cơ | C | |
CD702 | Lỗi thiết bị ROM flash bộ điều khiển cơ | C | |
CD703 | Lỗi giao tiếp tải xuống FW | C | |
CD704 | Lỗi thiết bị ROM Flash bộ hoàn thiện (Khi FS-533 hoặc JS-506 được cài đặt) | C | |
CDC## | Sự cố liên quan đến bảo mật | ||
CDF50 | Lỗi phiên bản hình ảnh ASIC | C | Mục tiêu |
CDF51 | Lỗi phiên bản hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
CDF70 | Lỗi truy cập hình ảnh ASIC | C | Mục tiêu |
CDF71 | Lỗi truy cập hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
CDFAO | Lỗi hình ảnh ASIC | C | Mục tiêu |
CDFA1 | Lỗi hình ảnh ASIC (mặt sau) (Khi DF-714 được cài đặt) | C | Mục tiêu |
CE001 | Hàng đợi thư bất thường | C | Mục tiêu |
CE002 | Lỗi tham số thư và phương thức | C | Mục tiêu |
CE003 | Lỗi tác vụ | C | Mục tiêu |
CE004 | Lỗi sự kiện | C | Mục tiêu |
CE005 | Lỗi truy cập bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CE006 | Lỗi truy cập tiêu đề | C | Mục tiêu |
CE007 | Lỗi khởi tạo DIMM | C | Mục tiêu |
CE009 | Lỗi thiếu tài nguyên bộ nhớ | C | Mục tiêu |
CE012 | Không nhận được entropy từ Haveged | C | Mục tiêu |
CE013 | Lỗi khởi động công cụ quét vi-rút (bộ nhớ 8 GB) | C | Mục tiêu |
CE014 | Lỗi khởi động công cụ quét vi-rút (lỗi bộ nhớ) | C | Mục tiêu |
CE015 | Lỗi cấp thông tin bí mật | C | Mục tiêu |
CE101 | Phát hiện trình duyệt kết thúc | C | Mục tiêu |
CE201 | Lỗi lưu trữ nhật ký thao tác truyền | C | Mục tiêu |
CE202 | Lỗi trình thông dịch PDL | C | Mục tiêu |
CE203 | Lỗi không thể khôi phục | C | Mục tiêu |
CE204 | Lỗi tải thư viện SIP/T.38 | C | Mục tiêu |
CE301 | Tham chiếu bộ nhớ không chính xác | C | Mục tiêu |
CE302 | Lệnh không chính xác | C | Mục tiêu |
CE303 | Đã kết thúc do lỗi bên trong thư viện Qt | C | Mục tiêu |
CE304 | Đã kết thúc do lỗi bên ngoài thư viện Qt | C | Mục tiêu |
CE305 | Chương trình bị buộc dừng | C | Mục tiêu |
CE401 | Hết thời gian kết nối bộ nhớ dùng chung | C | Mục tiêu |
CED01 | Thông tin ứng dụng xác thực không tồn tại trong bộ nhớ ở trạng thái xác thực máy chủ nâng cao. | C | Mục tiêu |
CEEE1 | Trục trặc bảng CPU (MSC) | C | Mục tiêu |
CEEE2 | Trục trặc phần máy quét | A | Mục tiêu |
CEEE3 | Trục trặc bảng cơ sở (ENG) | A | Mục tiêu |
CF### | Mã sự cố (CF###) được gọi là mã hủy bỏ. Để biết chi tiết về mã hủy bỏ, hãy tham khảo "MÃ HỦY BỎ". | C |
Giải thích:
Mã Lỗi | Mô Tả Lỗi | Hướng Dẫn Khắc Phục |
T62 | Nhận được yêu cầu truyền polling của bulletin board, nhưng số bulletin box được chỉ định không hợp lệ. | Thông báo cho trạm từ xa số bulletin board chính xác. |
T68 | Polling RX: Tại polling RX, không có chức năng selective polling (SEP) ở trạm từ xa. | Kiểm tra cài đặt polling RX. |
T73 | Lỗi phần mềm Fax. | 1. Giải quyết các vấn đề tải cao. 2. Tắt V.34 nếu nó bị giới hạn trong giao tiếp V.34. |
T78 | Lỗi chuyển đổi ảnh Fax. | 1. Tắt và BẬT lại công tắc nguồn chính. 2. Thay đổi độ phân giải. 3. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR. 4. Thu thập log. |
T79 | Lỗi phần mềm Fax. | 1. Thay đổi độ phân giải. 2. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR. |
T90 | Có thể dữ liệu đã được truyền đi mà không có dòng nào được chỉ định khi chọn "Không" cho TX-Line Auto Switch Setting. | Chỉ định dòng được sử dụng để gửi. |
T91 | Có thể dữ liệu đã được truyền đi với một dòng bất hợp pháp được chỉ định. | Thay đổi chỉ định dòng của đăng ký rút gọn. |
Mã Lỗi | Mô Tả Lỗi | Hướng Dẫn Khắc Phục |
R28 | Thông tin không chính xác của PageCnt/BlockCnt được chỉ định bằng lệnh post message (PPS-EOP/MPS/NULL). | 1. Đặt phương pháp mã hóa thành MH/MR/MMR. 2. Thay đổi độ nhạy thu thấp nhất thành -43 dBm. Thay đổi mức truyền tín hiệu thành -15 dBm. 3. Đặt tốc độ bắt đầu nhận thành V.29-9600bps. 4. Khả năng có lỗi đường truyền (ví dụ: mất gói tin, tiếng vọng, méo). |
R33 | DIS được nhận sau khi chuyển sang Polling TX. | Tắt chức năng DTS. |
R38 | Giao tiếp V.34 bị vô hiệu hóa do nhiễu đường truyền. | Tắt V.34. |
R40 | Lỗi phần mềm Fax. | 1. Giải quyết các vấn đề tải cao. 2. Thu thập log (vì lỗi có thể xảy ra trên DIS nhận được từ trạm từ xa hoặc bị thay đổi bởi các bộ trao đổi ở giữa). |
Lưu ý:
Trước khi gọi đến sốHOTLINE 0919993780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể thử một số thao tác đơn giản sau để tự khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra nguồn điện và kết nối:
2. Khởi động lại thiết bị:
3. Kiểm tra thông báo lỗi trên màn hình:
4. Kiểm tra kẹt giấy (đối với máy in, máy photocopy):
5. Kiểm tra kết nối mạng:
6. Cập nhật phần mềm/trình điều khiển:
7. Kiểm tra mực in/toner (đối với máy in, máy photocopy):
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà sự cố vẫn không được khắc phục, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số HOTLINE 0919 993 780 hoặc 0919995648 để được hỗ trợ chuyên nghiệp.
Lưu ý cuối cùng:
Bài viết khác
Máy Sharp BP-20M22, 20M24, 20M28... báo lỗi? Đây là cách xử lý nhanh chóng! Bạn đang sử dụng các model máy photocopy Sharp như BP-20M22, BP-20M24, BP-20M28T, BP-20M31T… và gặp phải các lỗi hiển thị mã như E7, F3, U6? Đây là hiện tượng phổ biến sau một thời gian vận hành.Đừng quá lo lắng – Siêu Nhanh sẽ giúp bạn tự chẩn đoán lỗi, biết nguyên nhân, và có hướng xử lý chính xác mà không cần tháo máy ngay.
Bạn đang tìm một chiếc máy photocopy hiện đại, dễ dùng, in màu sắc nét, và quan trọng là phù hợp cho văn phòng tại Việt Nam? Bài viết này chính là câu trả lời. Sau khi sàng lọc hàng chục model từ nhiều thương hiệu lớn như Canon, HP, Toshiba, Sharp… chúng tôi chọn ra 3 dòng máy vượt trội cả về công nghệ, độ bền và giá trị đầu tư năm 2025.
Hòa trong không khí hân hoan chào mừng 50 năm Ngày Giải Phóng Miền Nam – Thống Nhất Đất Nước (30/4/1975 – 30/4/2025), CTY TNHH TM SIÊU NHANH trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, Quý đối tác và toàn thể cán bộ nhân viên lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025. Kính chúc Quý vị có một kỳ nghỉ lễ trọn vẹn, ý nghĩa, trân trọng những giá trị lịch sử to lớn của dân tộc Việt Nam.
Công ty TNHH TM SIÊU NHANH, đơn vị chuyên cung cấp giải pháp thiết bị văn phòng, đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí:
Trong quá trình sử dụng máy photocopy Sharp dòng BP-50M và 70M gồm BP-50M26/50M31/50M36/50M45/50M55/50M65 và BP-70M31/70M36/70M45/70M55/70M65. Người dùng thường gặp phải nhiều mã lỗi hiển thị trên màn hình. Những mã lỗi này thể hiện sự cố ở các bộ phận như bộ nhớ, khay giấy, bộ sấy, cảm biến nhiệt độ, motor, hệ thống scan, v.v. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tra cứu nhanh và hiểu rõ từng lỗi, từ mã lỗi, mô tả tiếng Việt, cho đến bộ phận liên quan. Ngoài ra, bạn sẽ được hướng dẫn cách đọc bảng lỗi, phân loại nhóm lỗi và các bước xử lý cơ bản để giảm thời gian gián đoạn thiết bị.
Một dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển SHARP Nhật Bản Tăng Cường Hợp Tác Chiến Lược tại Siêu Nhanh